更新于 4月10日

电商客服

5000-10000元·13薪
  • 合肥蜀山区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招4人

职位描述

售前客服售后客服电商客服销售客服全白班
岗位职责:
1. 通过网络聊天工具接受顾客咨询,解答客户提出的问题,促成销售交易并记录;
2. 处理订单,跟踪订单状态信息,处理售后,退换货及退款处理;
3. 对订单进行审核,合并,确认并通知仓库发货;
4. 跟单,促进交易完成,提醒未付款客人;
5. 主管交办的其他工作任务。
职位要求:
1. 大专及以上学历,有淘宝/天猫客服工作经验优先;
2. 了解天猫、淘宝、京东客服工作流程,了解平台后台操作;
3. 有良好的表达和处理疑难问题的能力,热情谦虚有耐心;能够处理在销售过程中遇到的所有问题;
4.为人积极进取,自控能力强、耐心。做事细心有条理,文字沟通和理解能力强。

奖金绩效

业绩提成 绩效奖金 年终奖金 餐饮补贴 交通补贴

工作地点

安徽省合肥市蜀山区南二环路3818号万达广场F1一号楼2205

职位发布者

常/总经理

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公司Logo淮北市华电自动化科技有限公司
淮北华电自动化科技有限公司成立于2014年,总部位于安徽省淮北市,外贸事业部位于合肥���政务区,是一家专业从事工业现场信号隔离、转换变送等产品的研发、生产、销售的高科技企业。华电作为一家专业生产信号隔离器、防爆防雷安全栅、电量变送器、压力、液位、温度变送器的制造商,一直致力于各种工业级高品质工控系列产品的研发,每年近20%的销售收入投入研发,并立志打造高品质、高性价比的精品,持续为客户创造最大价值。凭借一流的研发能力和生产技术、优异的产品质量和强大的技术支持能力,经过多年不断的努力,我们在信号隔离器小型化、温漂、精度及可靠性方面拥有多项专有技术,并且取得了ISO9001和欧盟CE认证。我们的产品在工业自动化控制领域中获得了很高的声誉,成为越来越多公司信赖的合作伙伴。“社会的进步,我们的责任”。华电将秉承“诚信、敬业、责任、创新、合作”的企业精神,铭记“行业领先,产业报国”的使命,以“客户为中心”不断提升产品品质、服务和性价比,为客户创造更多价值,并为共同构建安全、便捷、稳定、轻松的高品质生活而不懈努力。
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