K12咨询主管（荥阳）

【岗位职责】
1、对学员在校区的学习日常安排、管理，负责学生档案管理，跟踪家长和学生反馈；
2、对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售，完成业绩目标；
3、与家长和教师进行沟通，了解学生情况，协助教师制定学习改进方案，并定期反馈学生学习情况；
4、与家长学生及时有效的沟通，减少客户投诉，与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系；
5、针对学习情况，进行续费和推荐业务的开展。
【岗位要求】
1.大专及以上学历，3年以上K12行业经验；
2.有过相关学习顾问或教务方面工作经验，并且有浓厚兴趣；
3. 相貌端庄，举止大方得体，普通话标准，亲和力较强，善于沟通；
4. 具有良好的沟通协调、分析总结能力、有一定的计划和规划能力、观察能力强、了解家长和学生需求，进行有针对课程推荐。