1.客户服务支持 处理客户投诉和反馈，协调相关部门解决问题，确保客户满意度。 2.销售文档处理 完成领导交给的销售合同、报价单、订单等相关文件，确保准确无误。 跟进领导那边的合同的审批和签订流程，保障交易顺利进行。 3.数据维护与报告 录入和更新销售数据，包括客户信息、销售业绩等。 生成销售报表，为领导提供数据支持和分析。 4.协调沟通 与销售团队紧密合作，协助领导安排会议、拜访客户等工作。 ·内部协调与其他部门，如财务、物流等，以促进销售流程的顺利推进。 5.市场调研与信息收集 ·收集市场信息、竞争对手动态，为销售策略提供参考。 ·协助准备市场推广材料和宣传资料。 6.行政支持 协助组织销售培训和团队活动。 7.跟进销售进展 8.完成上级安排的其他工作任务 1.技能要求 ·熟练使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等。 ·具备良好的文字处理和数据处理能力。 ·拥有良好的沟通技巧和客户服务意识。 2..个人素质 ·具备较强的责任心和团队合作精神。 ·工作认真细致、有耐心、有积极性、主动性、能够加班承受一定的工作压力。 ·具备良好的学习能力和适应能力，能够快速掌握新的知识和技能。 ·有较强的组织协调能力和沟通能力。 3.高效保密 ·具备良好的时间管理能力，能够高效完成工作任务。 ·遵守公司的各项规章制度，保守公司机密。 4.行业知识 ·了解所在行业的基本情况和市场动态。