软件运营助理

目标： 衔接杭州/昆山跨区域事务，支撑销售与商务日常运营，补位合同与技术协议等事务性工作，提升签约与交付效率。
你要做的：
运营支持： 协调跨区域信息与资源，组织商务例会，跟进新商机与应收情况，维护台账。
文档与合同： 合同合规初审（重点看SLA、数据/隐私、许可范围、付款条款），汇整技术协议与资质材料，维护模板库与电子签流程（上上签/法大大/DocuSign）。
项目跟进： 跟踪从 Demo/POC 到上线的关键节点；记录变更单、开票与回款；在 CRM 更新阶段/金额/概率。
跨部门协作： 对接售前、交付/技术、法务、财务，推进需求确认与成本测算，创建并跟进任务单（如 Jira/飞书项目）。
数据与报告： 整理市场与客户需求，输出周报/月报和简单仪表盘（如 ARR/应收、POC转签率、回款进度）。
工具： 飞书为主；熟悉 CRM（Salesforce/HubSpot/飞书CRM）、Jira/Notion、Office/表格工具、电子签与采购平台。
我们希望你：
本科及以上，1–2 年运营支持/销售运营/商务助理经验；有软件/SaaS、汽车/智能硬件背景更佳。
会做合同基础审核和资料汇整，沟通顺畅，能同时推进多条任务。
熟练 Office/表格，能做透视表/基础函数；对数据权限、交付流程有基本理解。
责任心强、保密意识好，可短期跨区域支援。
加分项： 政企/制造行业招投标经验；会做简单数据看板（Excel/Power BI/Looker）；懂ERP对账（用友/金蝶）；有采购平台与安全合规模块经验。