400-885-9898
职位描述
超市倒班制带薪年假绩效奖金节日福利
岗位职责
1、日常咨询服务：接待顾客投诉、咨询，解答会员问题
2、售后处理：办理退换货、退款、维修等
3、服务台工作：发票开具、会员卡办理、积分兑换、存包、礼品发放、广播宣传4、线上客诉：处理线上订单问题及数据统计分析
5、会员维护：协助社群运营、私域服务，提升客户满意度
6、香烟及名酒售卖及其他店长安排的工作。
任职要求
- 学历：中专/高中以上学历
- 年龄：25-40岁
- 经验：1年以上大型连锁超市客服经验优先（此岗位可接受无经验）
- 能力：服务意识强、抗压能力好、普通话标准、适应轮班
工作地点
安徽省合肥市包河区金寨路136号安徽乐城生活广场3-4层
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
胡女士/人事主管
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安徽乐城投资股份有限公司乐城股份是2012年创立于安徽省合肥市的商贸股份公司，致力于超市连锁业态的创新和门店开发。现拥有购物广场（乐城生活广场）、社区超市（乐城超市）、零食专卖店（乐大嘴零食公园）、生鲜专营店（生鲜传奇）、小吃城（乐食汇）、园艺专卖店（乐园艺）等各类业态门店300余家。乐城重视超市的现代化管理和模式创新，致力于原创和技术革新。旗下金寨路店被誉为中国首家未来超市，中国最美超市。潜山路店成为全球首家动漫主题超市，并荣获中国十大好门店称号。乐城公司获得中国连锁协会颁发的中国零售创新大奖等一系列荣誉。乐大嘴、生鲜传奇等更是开创了中国小业态发展的先河。创业8年的乐城已经初具规模，奠定了发展的先机，未来五年乐城将致力于零食连锁业态，生鲜便利业态的拓展与创新，朝着千店的战略布局目标阔步迈进！高速发展的乐城需要大量有志人士的加入，我们是一家阳光开放的企业，我们将为每一位任职乐城的员工提供良好的学习平台和广阔的发展空间，提供极具竞争力的薪酬福利待遇及股权激励政策等；让我们共同携手，谱写安徽本土零售的辉煌，打造货通天下，世纪商帮的愿景！
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