400-885-9898
职位描述
汽车维修汽车保养备件管理汽车4S店/经销商
岗位职责：
1、售后服务部日常事务的管理；
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准；
3、制定售后服务工作计划，保证售后服务月度和季度经营指标的完成；
4、制定售后服务内训计划；
5、处理顾客重大投诉；
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通；
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等；
8、向厂家反馈各类报表、文件及资料；
9、负责组织实施服务活动.
任职资格：
1、五年以上汽车维修经验和三年同岗位经验；.
2、熟悉4S店管理模式，有熟练的驾驶技术；
3、熟悉国家汽车相关法律法规，具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识
4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力；
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力，能够承担工作压力，有良好的服务意识和团队合作精神。
工作时间：
职位福利：五险一金、包吃、生日假、结婚纪念日假、带薪年假
工作地点
银州区铁岭市银州工业园区
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职位发布者
赵嘉/人事经理
三日内活跃立即沟通
铁岭远田企业集团贸易有限公司铁岭远田企业集团是铁岭市最具影响力的民营商业集团，由董事长田瑶创建于1995年。母体企业是铁岭市北方汽车贸易服务有限公司。远田集团是以汽车销售、售后服务、二手车经营、汽车零部件销售、汽车美容及用品等相关经营为辅的企业集团。目前，在辽北的二市三县二区，集团拥有上汽大众、北京现代、奇瑞汽车3个标准4S店以及美车E家汽车用品百货、TT车道汽车融合馆，集团现拥有经营面积5万余平方米，被誉为新时代辽北汽车服务创领者。
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