职位描述
小区住宅专员室内设计装饰装修
岗位职责:
1、客户拉新和业务洽谈:主动拉新和拓展客户、对接派单或门店自然流用户,根据客户需求匹配家政、家装、家改等产品并做介绍和推荐;
2、方案设计:分析家装家改意向客户的需求,进行服务方案设计,包括装修设计图、报价和整体项目方案等;
3、签单和交叉销售:负责设计方案讲解、促成签单,挖掘客户更多需求,交叉销售家政、家改、到家服务等项目;
4、施工交付跟进:配合施工方和供应商进行项目落地,保障质量;
5、客户运营:做好客户接待,添加企微和客户建联,客户咨询服务和客户回访等,提升客户满意度,推动交叉销售和分享裂变。
任职要求:
1、经验:3年以上家装行业或局改业务经验,有业务开拓能力,对门店所在社区熟悉优先;
2、专业:熟练使用相关设计软件(cad、酷家乐等),独立完成相关项目报价,对施工工艺有详细了解及对现场施工具有相关协调能力;
3、具备方案讲解能力、销售技巧和市场开拓能力,达成签单和销售目标;
4、具备良好和沟通能力,准确理解客户需求,具备较强的服务意识;
5、具有高度的责任心和敬业精神,具有良好的职业素养和团队合作精神,能够带领团队达成目标。
1、客户拉新和业务洽谈:主动拉新和拓展客户、对接派单或门店自然流用户,根据客户需求匹配家政、家装、家改等产品并做介绍和推荐;
2、方案设计:分析家装家改意向客户的需求,进行服务方案设计,包括装修设计图、报价和整体项目方案等;
3、签单和交叉销售:负责设计方案讲解、促成签单,挖掘客户更多需求,交叉销售家政、家改、到家服务等项目;
4、施工交付跟进:配合施工方和供应商进行项目落地,保障质量;
5、客户运营:做好客户接待,添加企微和客户建联,客户咨询服务和客户回访等,提升客户满意度,推动交叉销售和分享裂变。
任职要求:
1、经验:3年以上家装行业或局改业务经验,有业务开拓能力,对门店所在社区熟悉优先;
2、专业:熟练使用相关设计软件(cad、酷家乐等),独立完成相关项目报价,对施工工艺有详细了解及对现场施工具有相关协调能力;
3、具备方案讲解能力、销售技巧和市场开拓能力,达成签单和销售目标;
4、具备良好和沟通能力,准确理解客户需求,具备较强的服务意识;
5、具有高度的责任心和敬业精神,具有良好的职业素养和团队合作精神,能够带领团队达成目标。
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