居家服务主管

岗位职责：
1）负责社会化购买业绩目标的达成；
2）负责客户的开发与转化工作；
3）负责居家上门业务的签约与续约工作；
4）负责协调客户与护理员，做好沟通工作，及时满足客户的需求；
5）负责客户投诉机制的建立与处理客户投诉；
6）负责项目的日常运营，妥善处理各类突发事件，对项目的安全管理负责；
8）负责微信服务群的搭建，监督群内服务进度，解答问题，客户售前售中售后的有效沟通，服务过程动态监督，服务回访。

任职要求：
1）大专及以上学历、熟练使用办公软件；
2）有养老护理、家政公司等营销或一线服务工作经验优先；
3）仔细认真，善良有爱心，擅长与人沟通；
4）认可养老行业