外贸技术支持工程师

岗位职责：
1．销售工具包制作
1)针对于海外市场特点与需求，制作专门的销售工具包，包含不限于：《公司介绍》、《产品介绍》、《系统解决方案》、《产品样本》等；
2)外文网网站、领英等的建设与日常维护，将外文网站功能最大化发挥；
2．海外产品经理、销售沟通
将公司最新销售工具包、提炼出的产品卖点、最新开发产品等第一时间共享、宣贯给海外产品经理和销售；
3．客户交流与需求、问题解决
1)定期或者按需到客户处进行我司产品、技术交流，将我司最新产品、最新技术及时推广到客户处，通过专业的产品推介、技术服务输出，提升我司专业形象；
2)针对客户提出的产品开发需求，负责沟通客户应用场景及具体需求，对需求进行理解梳理并优化，结合公司内部产品标准化情况，为客户提供并推介更优解决方案；
3)针对日常客户所提出各类制冷系统相关技术和质量问题，牵头公司内部资源对接处理，从时效和专业性上提升客户问题解决满意度；
4．新产品开发输入
1)通过与客户、销售、产品经理的沟通，洞察客户需求，负责向公司内部提出须研发的新产品和技术，特别是决定公司未来发展的具有前瞻性的新产品技术的提出。
5．国际信息收集与会议推广
1)对于国际性整机产品新标准、新冷媒趋势进行关注，并要情况下进行解读和内部宣贯；
2)对全球行业相关的会议和展会信息进行梳理，有序组织市场部外贸应用经理或者海外产品经理参会获取市场信息，参会人员需输出参会/展报告；
3)对于国际性行业协会发布信息、国际性行业媒体杂志信息，牵头收集梳理；
4)对于国际性行业会议，牵头组织进行会议报告，提升盾安国际性专业形象。
任职要求：
1. 本科及以上学历，制冷、暖通、工程热物理等制冷相关专业；
2. 要求制冷系统设计研发3年以上工作经验，学习能力强、特别优秀的研究生应届生也可考虑；
3. 至少具备一门外语交流能力（英语或韩语）；
4. 工作思路清晰，具有良好的沟通协调能力，自驱力强。