400-885-9898
职位描述
QE电子/半导体/集成电路
岗位职责：
1，主要负责车载背光系列产品的专案客服；
2，主要负责车载背光的客户品质售后服务与对接沟通窗口，及时响应客户；
3，主要负责车载背光的内部客诉改善与异常分析主导，迅速推动内部改善行动方案输出，落实结案管理；
4，主要负责车载背光客户的客诉8D编辑、退货及赔付管理与分析改善；
5，主要负责车载背光系列产品的品质状况改善，定期组织内部单位检讨改善行动计划，落实客诉闭环管理机制；
2，主要负责车载背光的客户品质售后服务与对接沟通窗口，及时响应客户；
3，主要负责车载背光的内部客诉改善与异常分析主导，迅速推动内部改善行动方案输出，落实结案管理；
4，主要负责车载背光客户的客诉8D编辑、退货及赔付管理与分析改善；
5，主要负责车载背光系列产品的品质状况改善，定期组织内部单位检讨改善行动计划，落实客诉闭环管理机制；
任职要求：
1，大专及以上学历；
2，具备3年以上企业工厂工作经验；
3，熟悉LED产品封装及组装工艺流程；
4，熟练运用EXCEL、Office等办公软件及操作；
5，能熟练书写客诉8D报告，具备客诉分析与组织能力；
6，有2年以上客服经验者可优先考虑；。
2，具备3年以上企业工厂工作经验；
3，熟悉LED产品封装及组装工艺流程；
4，熟练运用EXCEL、Office等办公软件及操作；
5，能熟练书写客诉8D报告，具备客诉分析与组织能力；
6，有2年以上客服经验者可优先考虑；。
工作地点
金华义乌市浙江瑞丰光电有限公司好派路505
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职位发布者
洪晓煜/招聘经理
立即沟通
浙江瑞丰光电有限公司浙江瑞丰光电有限公司成立于2016-03-07，法定代表人为龚伟斌，注册资本为30000万元人民币，统一社会信用代码为91330782MA28DCYR9G。企业地址位于浙江省义乌市苏溪镇好派路505号，所属行业为电气机械和器材制造业，经营范围包含：光电技术研发；照明灯具生产、销售；发光二极管生产、销售。。浙江瑞丰光电有限公司目前的经营状态为存续。公司秉承着“创新、进取、诚信、友爱”的价值观，遵守与客户签署的协议。谢谢您的关注。
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