工作职责:
1、负责康养旅居产品的全链路设计,制定银发旅居业务的产品定位和商业模式,构建标准化康养旅居产品体系、旅居基地连锁化经营管理,负责康养旅居产品的年度预算、产品销售等。
2、主导康养旅居产品的核心体验设计,创造独特的康养会员体验价值,深度挖掘银发用户的需求,建立康养旅居产品的服务标准和运营SOP(标准化作业程序),包括健康管理、安全保障、文化活动、餐饮服务等。
3、参与全国优质旅居基地的考察、评估、战略合作等,整合医疗、康复、住宿等康养资源,联动文化、娱乐、运动等异业资源,策划适老化营销活动,推动康养旅居产品的市场渗透与品牌影响力建设。
任职资格:
1、 本科及以上学历,有养老/文旅/健康行业背景者优先,5年以上度假产品、
康养地产、酒店式公寓或相关业态的产品研发和管理经验,拥有全国性旅居项
目经验者优先。
2、 具有出色的商业洞察和战略规划能力,深刻理解老年用户的行为特征和需求
痛点,精通产品设计方法论,能构建丰富的产品体系和服务流程,对用户体验有
极致追求。
3、 具有优秀的资源整合能力与跨部门协作能力,勇于探索和尝试新的产品形态
与合作模式,能高效联动外部资源实现产品方案落地。