薪资福利
职位描述
公司福利：职业发展赋能、每月庆功宴、不定期团建、全勤奖、节日福利、带薪年假
一、岗位职责
1、健康管理服务全过程管理：主导用户从“建档-设备检测-生成健康管理报告-个性化营养餐/饮食方案/运动方案-客户回访跟踪”的客户全生命周期的健康管理服务。
2、智慧食堂运营：根据用户的健康管理报告，形成“一人一案”的饮食方案，对门店的智慧食堂进行运营管理，解决用户吃什么、吃多少、怎么吃。
3、近身智能设备体验区管理：客户门店建档后，指导客户使用检测设备完成健康指标检测，形成体检报告。
4、健康商品的销售及运营管理：根据用户画像，推荐健康商品（如营养补剂、营养餐、药食同源等）、智能设备（如蜻蜓健康居家机器人、智能手表、枕头等），打通“线下检测”至“线上商城下单”流程。
5、门店数字化经营：形成门店运营一张表，监控核心数据看板，如用户建档率、商品复购率、客户转化率等，结合业务数据不断调整运营方案。
6、搭建门店质控流程及SOP制定：对门店用户接待流程、服务流程、接待话术、回访话术、服务过程质控、投诉等形成标准SOP并定期完善，优化服务流程。
7、合规与成本控制：确保门店运营符合健康行业规范与制度，妥善管理客户健康数据，保障信息安全。合理控制门店成本，提升门店盈利能力。
8、团队管理与培训：培训门店员工（如操作智能检测设备、理疗服务设备操作、推拿手法、解读基础报告等）、协调营养师/健康管理师/理疗师跨职能协作、建立用户健康改善案例库等。
二、岗位要求
1、能够快速融入“近身智能”历年，快速掌握门店智能检测设备的操作和数据解读。
2、优秀的门店运营能力，擅长数据分析与流程优化，能从客户需求出发调整服务策略。
3、具备一定的市场敏感度，能结合线上线下渠道策划营销活动，推动业务增长。
4、有智慧食堂/健康商品新零售运营经验/线上直播运营经验。
5、形象好、气质佳，有健康管理机构、中医诊所、医疗门店、体检中心等运营管理经验者优先。
工作地点
工作地点
公司信息
公司介绍
核心观点：体现价值，创造社会效益，与优秀者同行，锻造卓越团队！ 江苏亚寰软件股份有限公司成立于2012年2月，坚持科技创新、管理创新，以让“老百姓少生病、晚生病、少生大病”为使命，致力于成为“医生的助手、患者的管家”。公司以医院管理咨询服务为基础，以健康物联网边云融合设备为抓手、医疗大数据及人工智能等技术为核心打造医院智慧管理评价体系与主动智能健康管理服务体系公司；是中国健康管理协会理事单位、中国中医药信息学会理事单位、江苏省预防医学会健康管理专委会常务理事单位、江苏省卫生经济学会第十届理事单位、江苏省大数据联盟健康医疗专委会常任理事单位、南京市健康管理学会常务理事单位；通过国家“高新技术企业”“软件企业”“创新型中小企业”“ISO9001国际体系”“ITSS”三级“江苏省专精特新软件企业”“江苏省专精特新中小企业”等认 证。 公司与南京大学、复旦大学、东南大学、南京医科大学等高校及国内多家知名三甲医院共同承建众多国家级、省部级重点研发计划；与国内知名医院共同制定国家标准、地方标准、团体标准等。 联合南京大学、南京鼓楼医院牵头成立江苏省工信厅“数动未来健康管理大数据融合创新中心”。 联合江苏省人民医院共同成立江苏省发改委“慢病大数据应用与智慧健康工程研究中心”； 联合南京大学成立“老年数智健康研究中心”，联合东南大学成立“医疗健康人工智能模型研发中心”。 联合复旦大学医院管理研究所、南京大学中国医院改革发展研究院、江苏健康研究院、南京医科大学医院信息与管理研究所、加拿大多伦多大学、新加坡南洋理工大学等共同研发医院管理平台、医疗健康柔性材料、医疗健康人工智能模型等产品。 公司拥有多项发明专利和软件著作权。公司拥有全国知名的医院管理专家；心血管、骨关节、内分泌、肿瘤、中医、药学、老年以及全科医学等多维度的临床专家；拥有健康管理师、营养师、运动康复师、药剂师、护士、心理咨询师等全方位的健康管理团队；拥有知识图谱工程师、大模型研发工程师、柔性材料工程师、软件开发工程师、硬件开发工程师、项目管理工程师、大数据工程师等多个工种的技术研发和实施团队。 此外，公司还打造以下两大核心产品群： 1、寰管院：为医院高质量发展提供从管理咨询到数据应用及效果评价、问题赋能等一整套解决方案。 2、蜻蜓康健：提供以重大疾病患者为核心的全生命周期主动智能健康管理服务体系。企业文化： 愿景：让老百姓晚上病、少生病、少生大病 使命：做医生的助手、患者的管家 经营理念：为员工、用户和合作伙伴创造前所未有的价值和机会 核心价值观：正直、进取、合作、创新 社会兼职及取得的资质： 中国健康管理协会理事单位 中国中医药信息学会理事单位 江苏省预防医学学会健康管理专委会常务理事单位 江苏省卫生经济学会第十届理事单位 南京市健康管理学会常务理事单位 国家高新技术企业 软件企业 创新型中小企业 ISO9001国际体系 ITSS三级 江苏省专精特新软件企业 江苏省专精特新中小企业 研究中心与重大社会项目： 牵头成立： 江苏省工信厅“数动未来健康管理大数据融合创新中心”、 南京市发改委“主动健康可穿戴诊疗装备工程研究中心”。 获得： 江苏省工信厅：2022 年大数据产业发展发展试点示范项目《重大慢病主动智能健康管理平台应用示范》 江苏省数据局：2024年数字社会重大场景项目（数字民生保障）《老年人重大慢病多病共管场景》
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