更新于 11月13日

征信投诉专员

4000-7000元
  • 成都武侯区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招5人

职位描述

售后客服投诉客服网络客服银行互联网金融/小额贷款咨询服务
【岗位职责】
1、负责征信投诉客户核查报告的撰写;
2、负责征信异议客户工单的回复 ;
3、负责领导交办的其他事项。
【任职要求】
1、本科及以上;有征信工作经验的优先;
2、有金融机构工作经验的优先;
3、要较强的逻辑思维、有较强的沟通能力、学习能力和抗压能力;
4、有一定的客服外呼经验优先。
【其他说明】
1、入职购买五险一金,团队氛围好,各种员工激励 ;
2、节假日福利+带薪年休假+产检假+产假+陪产假;
3、餐费补贴+美味食堂+公司健身房+公司便利店;
4、行政班次,周末双休;
5、该岗位劳动合同与第三方服务公司签订。

工作地点

成都市-武侯区-天府三街69号

职位发布者

周梦丽/人事经理

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四川新网银行是全国三家互联网银行之一,于2016年12月28日正式开业。新网银行注册资本30亿元,由新希望集团、小米、红旗连锁等股东发起设立,是银监会批准成立的全国第七家民营银行,也是四川省首家民营银行。新网银行坚持“移动互联、普惠补位”的差异化定位,以及“数字普惠、万能连接”的特色化经营,着力打造成为一家数字科技普惠银行,依托领先的金融科技能力、稳健的大数据风控技术和高效的互联网开放平台运营模式,服务小微群体、支持实体经济、践行普惠金融。新网银行秉持“用户导向、技术驱动”的理念,以及“单点突破、快速迭代”的打法,把金融科技和大数据风控视为自身的核心能力来建设和创新,运用云计算、大数据、人工智能等新一代互联网技术,为“二八定律”中那80%没有享受到完善金融服务的小微群体,提供更安全、更便捷和更高效的金融服务,用技术的力量做好普惠金融的补位者和探索者。同时,新网银行将始终保持开放的姿态,向合作伙伴提供连接服务,让更大范围内的用户和需求、产品和服务进行连接并适配,做金融服务领域的“万能连接器”。领先的金融科技能力全国第1家全面运用机器学习技术进行零售信贷风险决策的银行人工智能/大数据/云计算远程身份认证/大数据智能风控/GBDT机器学习全国第2家获得高新技术企业认定的银行申请专利数位列全球银行的第15位全国第3家获得银监会线上信贷业务许可的银行服务小微群体/支持实体经济/践行金融普惠
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