职位描述
经济型酒店
1、全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;
2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,严格控制经营成本和各种费用开支;
3、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;
4、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;
5、与公司、商业客户进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;
6、负责做好酒店与顾客的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;
7、负责检查楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,保证客房的正常运转并达到规定的标准;
8、协助上级控制客房用品、清洁用品等的.存量和消耗量,负责消耗物资的请领、报销、报废等事项,最大限度的节省开支;
9、巡视下属员工的工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正;
10、定期进行辖区的消防器具检查,做好防火、防盗,负责辖区安全
11、安排好第二天出勤人员和工作分配。
12、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店员工具有团队精神和高度凝聚力,使员工以高度热情和责任去完成好本职工作。
2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,严格控制经营成本和各种费用开支;
3、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;
4、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;
5、与公司、商业客户进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;
6、负责做好酒店与顾客的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;
7、负责检查楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,保证客房的正常运转并达到规定的标准;
8、协助上级控制客房用品、清洁用品等的.存量和消耗量,负责消耗物资的请领、报销、报废等事项,最大限度的节省开支;
9、巡视下属员工的工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正;
10、定期进行辖区的消防器具检查,做好防火、防盗,负责辖区安全
11、安排好第二天出勤人员和工作分配。
12、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店员工具有团队精神和高度凝聚力,使员工以高度热情和责任去完成好本职工作。
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