银行客服专员

岗位要求：
1、普通话标准，沟通表达良好
2、岗位认知正确，愿意从事客服岗位工作（非文员非销售）
3、抗压良好，可接受偶尔的加班
4、学历：大专毕业，如中专或高中则需要有半年或以上的相关工作经验
过往从事过客服、银行柜员、销售等业绩考核型人员可适当放宽要求
​岗位职责
1、工作内容：按照银行要求通过电话的形式，定期与客户取得联系；
发现信用恶化及诈骗案件，进行后续环节处理，预防资产损失；
2、作业模式：
主要电话的方式，不需要外出，属于内勤岗位。
3、薪酬方式：
月薪+激励奖金。
月薪由面试评级决定，不同能力月薪不一样，面试通过后才能做最终定薪；
激励奖金由每月的业绩完成情况决定，完成率越高，奖金也会越高。
4、考核方式：
每个月会设定业绩目标，如果超出目标一定范围，会有相对应的高额激励。
5、休假福利：享受各种法定假期 、婚假、产假等带薪假期，工作1年以上还可享受带薪年假，定期安排丰富的员工拓展活动，各种聚餐、不定期旅游、还有节日福利和生日小福利
岗位优点
1、行业：
大型金融服务业，发展平台大，而且稳定。
2、公司：
公司属于集团下属分公司，目前处于快速发展阶段，员工已经超过了5000人，发展态势良好，前景好。
公司制度完善，有成熟的晋升制度，薪酬制度，培训制度。
一年两次晋升机会，一年一次调薪机会，公司针对不同级别的员工有自己的培训体系。