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实施工程师

1.2-1.8万
  • 上海静安区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

计算机软件通信/网络设备网络/信息安全
岗位职责:
1、掌握系统在客户处的运用情况,同一线系统使用人员处好关系,树立公司对外服务形象,赢得用户服务口碑。
2、受理客户的售后服务请求。
3、及时处理已交付项目的软硬件故障。
4、根据故障现象初步判断故障发生位置,并进行应急处理。
5、无法独立处理的故障协调研发或第三方厂家完成故障处理。
6、完成故障及事件处理报告并同客户沟通汇报。
7、售后服务结果归档。
8、对设备运行状况进行日常巡检,每月完成各系统运维报告。
9、组织用户对各系统日常使用进行培训。
10、组织项目交接,编写项目实施方案及项目计划。
11、进行现勘、设计联络、洽商、变更等项目细节确认工作。
12、申请设备采购并完成到货验收。
13、进场施工手续办理等施工准备工作。
14、项目硬件安装部署或协调第三方完成部署。
15、项目系统平台、数据库及基础软件安装配置或协调第三方完成部署。
16、组织系统调试及完成项目验收。
任职要求:
1、计算机或通信工程相关专业本科以上学历。
2、3年以上linux平台项目实施经验,良好的计算机以及网络基础理论。
3、熟悉网络安全、主流操作系统、数据库、网络存储,以及软件和系统集成项目的技术和实施过程。
4、熟悉系统集成实施、软硬件系统维护等各个环节的管理。
5、有较强的项目管理、组织协调及沟通能力,责任心强。
6、具有排查定位软硬件故障能力。
7、有铁路轨道交通行业工作经验优先。
8、有售后运维服务经验者优先。
9、有系统集成工程师或项目管理师证书优先。
10、能适应长短期出差
11、上海本地居住。
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工作地点

静安区中国铁路上海局集团有限公司-

职位发布者

晋女士/人力

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公司Logo北京鼎兴达信息科技股份有限公司
北京鼎兴达信息科技股份有限公司(中文简称:“鼎兴达”、英文简称“Top Xingda”),是位于北京中关村高新技术科技园区的国家高新技术企业。鼎兴达以服务中国信息化建设为己任,主要从事互联网和物联网领域的软件开发、系统集成和技术服务。目前已通过ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、CMMI软件能力成熟度模型集成认证、计算机信息系统集成企业认证和软件企业认证。鼎兴达凭借高素质的专业技术队伍和对中国通信网络的深刻了解,开发出了一系列适应行业发展并具有自主知识产权的软件产品,并获得了多项软件产品的软件著作权和软件产品登记证书。其中,互联网智能运营系统(IIOS)、宽带网络精细化经营分析系统、网络加速系统及网络建设管理信息系统等产品已在中国主流电信运营商二十多个省级公司成功实施,有效促进了运营商打造“智能管道”开展“大数据营销”,创造了良好的经济效益和社会效益;同时,公司拥有自主知识产权的“网络运行维护和资源管理系统”、“通信安全生产指挥平台”、“应急通信系统”、“通信铁塔防灾监测系统”等产品已在铁路、电力、军队等政企网络的应用中普遍获得好评!在物联网方面,作为“中国物联网应用与推进联盟”的发起人和副理事长单位,公司以建设“感知中国”为目标,旨在掌握物联网核心技术,致力于成为中国领先的物联网中间件和系统解决方案供应商。积极围绕客户需求,通过不断提升的物联网技术为客户提供优质的信息化升级服务,努力成为客户心中物联网应用的领导者。公司管理层在中国主流电信运营商和铁路通信信息领域十几年的从业经验,为以轨道交通为主导的物流运输行业进行物联网技术的应用和推广奠定扎实基础。在安防监控领域,通过承建多个轨道交通和公共安全的国家重点项目,已完成扎实的技术储备和队伍建设。鼎兴达致力于以客户为中心的信息网络精细化运营,中层以上管理人员均具备多年的通信信息网络的建设管理经验,核心技术人员积累了丰富的政企部门的信息化建设经验,公司将以“全面客户导向”为原则,满足不同行业客户的需求,为全国各地区的政府机关、大中型企事业单位等客户在项目规划设计、系统部署,以及维护管理等方面提供整体的信息管理解决方案及相应的运营服务。鼎兴达始终坚持“人才是企业发展的源动力”,组织锻炼富有创造性和团队精神的员工队伍,积极营造良好的市场经营环境,丰富自身的企业文化内涵,鼓励员工积极参与企业的发展,使公司精神得以不断升华。同时,以富有挑战性的创业机遇、广阔的事业发展空间,吸引和凝聚了一批有志于中国信息事业发展的专业技术人员和管理人员,不断激发员工的积极性、创造力和责任感,打造出一支团结、创新、进取的人才队伍!鼎兴达将秉承“诚若鼎,而后兴”的经营理念,以“性高远、道中庸、思广袤、行精微”为指导思想,坚持“诚信合作,开拓创新”的发展原则,以“贴心的服务、精湛的技术、快捷的响应”为客户提供优质高效的网络运营服务,力争为中国信息网络的智能运营做出应有的贡献!
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