400-885-9898
职位描述
小区
- 每日巡视公共区域，检查照明、消防、门窗、卫生等情况；
- 监督装修行为，防止违章搭建或破坏结构；
- 负责物业费催收，建立收费台账，掌握欠费动态；
- 接待住户报修请求，填写维修单并跟踪进度；
- 处理客户投诉，做到及时响应、闭环解决，目标处理率达95%以上；
- 遇紧急事件（如电梯困人、漏水、火灾）能迅速调度资源应对。
- 办理业主入住、装修审批、钥匙交接等手续；
- 管理住户档案、合同资料、设备台账等文件；
- 录入物业管理系统，确保数据准确完整。
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工作地点
辽宁省营口市鲅鱼圈区商业街正大购物广场
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职位发布者
苗女士/办公室主任
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