美容顾问-Aveda

职位：Day Maker
品牌：Aveda
品牌介绍：
1978年，Aveda艾梵达诞生源于创始人Horst Rechelbacher对美的热爱以及对自然的感恩。44年来，Aveda艾梵达坚持绿色科技，以尖端科技和先进理念结合研制护发产品，倡导可持续生产理念，守护绿色地球，让地球生机永续。Aveda艾梵达以绿色科技汲取自然智慧，精研卓效护发美学，五大明星产品，提供多方位的头发和肌肤护理方案。
岗位职责：
1. 为客户提供专业的品牌咨询服务及卓越的用户体验，完成销售目标。
- 描述并演示产品的基本知识和使用技巧，提供专业的服务流程与建议，提供良好的用户体验
- 合理运用服务技巧和话术完成连带销售，完成销售指标
- 维护柜台/门店日常清洁和商品陈列，清点柜台/门店及日常进销存管理，确保现货供应
- 支持柜台/门店的日常事务性工作
- 日常客户关系管理，提高客户品牌忠诚度
- 掌握POS系统，按规范维护零售与运营系统，记录与跟进客户投诉和其他问题
- 了解竞品、消费者、和其他重要零售活动的最新趋势
2. 专业美容美发护理技能，销售能力
- 掌握品牌与品类知识（皮肤知识，头发知识，护理技巧）
- 销售与运营，发现客户需求并提供咨询服务，推荐合适的产品并配合客户进行产品体验
- 代表品牌形象提供良好的服务态度和售后服务。熟知客户概况，及时联系与关心客户（同理心和沟通技巧）
3. 主要业绩指标
- 销售业绩指标
- 客户关系管理（维护老客户拓展新客户等）
任职资格：
1. 高中及以上学历或接受过美容美发类培训，性别不限；
2. 举止大方，口齿清楚，有亲和力；
3. 个性活泼，有较强的沟通能力及语言组织能力；
4. 积极主动，有很好的服务意识,具有良好的团队精神；
5. 对生活有品质要求且动手能力强 且有积极乐观的工作及学习态度；
6. 美妆行业可优先考虑；
7. 熟悉社交媒体运营可优先考虑。
福利：
1. 相应品牌的专业培训课程
2. 理想的绩效奖金制度
3. 正规的五险一金
4. 额外商业医疗保险
5. 定期的公司福利（节假日福利/员工内买/免费产品）
6. 带薪年假