物业管理经理

职位职责：
1. 全面负责产业园区的物业服务工作，制定并执行园区年度物业管理目标、工作计划和预算，确保服务品质与经营目标的达成。
2.负责物业管理团队（包括客服、安保、保洁、工程维修等）的搭建、培训、考核与激励，提升团队专业素养与服务意识。
3.作为园区企业服务的主要对接人，建立并维护良好的客户关系，定期拜访重点客户，处理重大投诉与突发事件，提升客户满意度和续租率。
4.具备运营思维，根据园区企业需求与市场需求创新物业增值服务。
5.监督园区内所有设施设备（如供电、供水、空调、电梯、消防、安防系统等）的日常运行、维护保养及年度检修工作，确保其安全、稳定、高效运行。
6.建立健全园区的安全保卫、消防安全、应急预案管理体系，组织定期演练，确保园区人身与财产安全，有效应对和处理各类突发事件。
7.督导园区公共区域的清洁卫生、绿化养护、垃圾处理等工作，维护园区整洁、优美、有序的商业环境。
8.完成领导安排的其他工作。

任职要求：
1. 教育背景： 大专及以上学历，物业管理、工程管理等相关专业优先。
2. 工作经验：5年以上园区运营经验及物业管理经验，至少3-5万平以上产业园区、写字楼或商业综合体项目经理/经理同等岗位经验，熟悉物业管理全流程。
3. 专业知识： 精通物业管理法律法规、ISO质量管理体系；熟悉强弱电、暖通、消防、安防等各类设施设备的运行原理及管理要点。