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BMW机电服务顾问

1-2万
  • 北京朝阳区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车维修汽车保养4S店
岗位描述:
1) 及时热忱地接待BMW的客户,并实行“一对一”的服务原则,对其所负责的客户群进行全程、终身的服务,为客户处理其在用车过程中所有服务需求,并提供专业方面咨询 ;
2) 对所接待的客户负责及时联系和耐心解答客户疑问,向客户介绍正确使用保养车辆的知识和一般索赔条款 ;
3) 严格按照本运作手册的服务流程进行业务操作 ;
4) 每日督查客户档案,整理客户资料,管理和分析客户档案并用它与客户进行联络。主动与失去联系的客户建立关系 。
任职条件:
1) 大专以上学历
2) BMW工作经验优先考虑
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、定期体检、员工旅游、定期团建、出国游、免费停车
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工作地点

朝阳区北京宝翔行汽车销售服务有限公司

职位发布者

卜女士/HR

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公司Logo北京宝翔行汽车销售服务有限公司
北京宝翔行汽车销售服务有限公司,成立于2012年3月,隶属于北京嘉华基业投资有限公司。作为宝马中国授权的经销商,我们为客户提供专属的购车、维修与服务,同时还提供贷款购车、代办牌照、保险服务、大客户业务、二手车置换等一条龙服务。
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