职位描述
售后客服无销售性质软件/IT服务计算机软件
岗位职责:
(1)通过企点QQ、千牛等在线工具或电话指导用户使用产品;
(2)快速响应、诊断并解决用户使用产品时遇到的问题;
(3)收集并整理用户反馈的信息,分析用户需求;
(4)公司安排的其它工作;
(1)通过企点QQ、千牛等在线工具或电话指导用户使用产品;
(2)快速响应、诊断并解决用户使用产品时遇到的问题;
(3)收集并整理用户反馈的信息,分析用户需求;
(4)公司安排的其它工作;
任职要求:
(1)普通话标准,有较好的理解力和表达力;
(2)有较强的沟通能力;
(3)工作认真,有耐心,有责任心;
(4) 熟悉电脑操作;
(5)计算机软件互联网相关专业优先;
(6)有淘宝开店或客服经验者优先。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、节日福利、定期体检、租房补贴等
工作地点:
威海高区创业大厦
(1)普通话标准,有较好的理解力和表达力;
(2)有较强的沟通能力;
(3)工作认真,有耐心,有责任心;
(4) 熟悉电脑操作;
(5)计算机软件互联网相关专业优先;
(6)有淘宝开店或客服经验者优先。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、节日福利、定期体检、租房补贴等
工作地点:
威海高区创业大厦
登录查看完整内容





