更新于 7月9日

AI数据服务平台运营-运营方向

1.5-3万
  • 上海杨浦区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

职位描述

岗位职责:
1、负责字节跳动AI数据服务团队工作平台的日常运营与支持工作,特别是为使用相关平台的全球用户提供技术支持服务;
2、深入理解业务逻辑和流程,用户痛点及相应需求,负责目标用户调研、用户反馈收集,并输出产品优化建议及方案;
3、建立规范的需求调研、反馈机制,并确保完善的信息透传链路;
4、监控业务数据指标,透过数据发现并定位业务存在的障碍,并搜集与平台相关的问题和反馈,以通过平台的优化和迭代持续推动业务发展;
5、沉淀平台运营方案及规划,持续产出有效的运营策略以处理用户的问题与反馈。
任职要求:
1、本科及以上学历,3年以上平台产品或平台运营经验;
2、具备优秀的业务理解力与数据敏感度,善于通过定量和定性数据分析问题并转化为解决方案;
3、目标导向,思维清晰,能够通过有效的手段来驱动团队达成目标;
4、沟通表达和团队合作能力突出,能够独立解决复杂问题、有序推动项目落地;
5、英语听说读写可以胜任与国际化团队无障碍沟通。

工作地点

中国大陆上海市上海市杨浦区民府路678号抖音新江湾广场T4号楼,邮编:200082

职位发布者

沙女士/HR

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字节跳动成立于2012年3月,公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life(激发创造,丰富生活)”。公司业务覆盖150个国家和地区,拥有15万名员工。字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品,包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、Lark、PICO、剪映、TikTok等。截至2021年6月,字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过19亿。
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