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物业客服

5000-7000元·13薪
  • 北京大兴区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

小区
1. 熟悉辖区收费标准、客户情况、社区规划及房屋、公共设施的分工、机构等,负责所辖区域内业主的各项收费工作;
2. 负责确认业主日常报修、投诉、求助、回访及各类通知宣传等工作;
3. 定期巡查楼道、公共设施、空置房、环境等工作,详细记录并及时处理问题;
4. 负责巡视所管辖区域,与工程、秩序、环境部门共同提升工作质量;
5. 负责及时处理业主诉求,进行记录、跟踪、上报、回访等;
6. 负责巡视、监督园区内业主或客户的装修;
7. 组织业主参与社区文化活动,增加与业主的粘度;
8. 定期对辖区内业主做满意度调查,并将业主意见及时汇总分析;
负责自身工作及质量记录的完整性,并分类存档备案。
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奖金绩效

五险;餐补;提供住宿

工作地点

北京大兴区路劲御合院32号楼物业

职位发布者

任女士/人事经理

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公司Logo京港路劲物业管理(北京)有限公司
路劲物业服务集团有限公司是香港上市企业路劲基建有限公司(股票代码:1098HK)下属全资企业,成立于2005年5月23日,为中国物业管理协会常务理事单位,荣获“中国物业管理企业综合实力30强”、“中国物业服务百强企业”及“中国物业管理社会责任公司”等多家荣誉。路劲物业依托香港路劲基建、路劲地产的外资背景和技术支持,专业服务机构遍布华北、华东、华中、华南等多地,荣获“2020中国物业服务百强企业第24名”。管业面积1600余万平米。路劲地产集团布局环渤海、长三角、珠三角三个经济发达区域,主要有:北京、天津、济南、郑州、洛阳、上海、常州、苏州、无锡、镇江、广州、深圳等15个城市公司。严正声明为维护我公司名誉、保护应聘者权益,我公司特声明:1、我公司所有招聘信息都会通过权威渠道发布,且会同时提供固定邮箱格式(###@rkph.com);2、招聘过程中,我公司不向应聘者收取任何形式的费用(包括报名费、培训费、考试费),亦从不推荐、认定任何培训机构和培训课程;3、一旦确定录用,我公司会以书面或当面签署协议的方式通知求职者,不会仅以口头通知,更不会在未确定劳动关系之前要求求职者参加培训。路劲物业公司官网:www.rkph.com
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