考古-业务维护工程师

【岗位职责】
1. 市场维护：针对公司考古类产品系统的市场战略、甲方提出的项目服务需求，熟悉系统功能与业务流程，指导、答疑、培训客户使用，响应客户在系统方面的诉求。维护客情关系，提供优质产品服务，保障客户满意度。
2. 专业支持：持续跟踪客户使用过程中的问题反馈和数据，及时记录与挖掘客户需求，向系统研发团队提供专业建议，协助产品经理迭代系统架构和功能需求。
3. 资料体系：参与编写系统相关资料报告，包括系统安装手册、流程操作手册等。
【岗位要求】
1、行业要求：有考古+测绘、考古+地信、考古+计算机行业工作背景均可；熟悉考古学的理论知识与作业流程，有工地实习经验优先考虑；
2、交流能力：逻辑清晰、善于沟通，良好的技术交流和沟通能力，较强的演示培训能力。
3、学习能力：快速学习能力，有良好图文表达能力和文案撰写能力，熟练应用办公软件。
4、客户维护：有优秀的客户服务意识和抗压能力，能适应出差。