五金城门店文员

岗位职责：
1、销售、采购订单管理，跟进订单，与物流部沟通，保证及时出货
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3、完成领导安排的其它事宜。
4、工作比较杂，需要一定的解决问题的能力。个人素养较好，沟通能力强。没有太多约束，氛围很好。
5、客服、采购、销售内勤相关文职经验可以考虑。