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资深CQE工程师

1-1.2万·13薪
  • 吉安吉州区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

客服
岗位职责:
1、负责国内、外客户客户对接,客户审核,应对客户SQE、IQC等在客户端使用的情况作全面了解,如有问题发生,应及时有效地现场收集情况,主导并推动内部改善;
2、对质量相关问题,作为工厂和公司的窗口,主导质量改善,推动各方配合各项质量工作的开展并落实结果;
3、负责跟进客户端上线sorting及负责不良的判定,持续提升公司OQC批次合格率及主缺不良率;
4、负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量;
5、快速处理客户抱怨,增强客户满意,确保客户产线不停线;必要的时候需要跟线检验产品,或负责产品挑选,将客户抱怨问题形成质量警示或失效目录传递到内部;
6、产品的品质状况跟进,进料检验状态跟进, 处理客户投诉并提供解决措施;定期汇报工作状态和产品质量问题;
7、协助厂外收集客户端相关资讯能吃苦耐劳适应出差。
任职要求:
1、3年以上手机或者电子纸工厂工作经验,熟悉生产各关键质量控制点;
2、具备不良品分析及维修能力;熟悉操作软件,熟悉SMT品质制程管理流程;
3、与客户有良好沟通能力及协调能力;有较强的沟通协调能力,工作认真负责、原则性强,能独力处理问题;
4、有在制造厂做过IQC、IPQC、QC、QA者优先,耐心,细心,学习能力强,服从安排;高度责任心、做事认真、踏实、有良好的自律性;
5、需要有良好的沟通能力,承压能力和协调能力,品质管理经验优先;
6:对产品外观、功能的信息比较敏感。
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奖金绩效

年终奖、绩效奖、五险一金、包吃包住、大小周

工作地点

吉安吉州区吉庆路30号

职位发布者

文女士/HR

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公司Logo江西兴泰科技股份有限公司
江西兴泰科技股份有限公司是国家级高新技术企业,成立于2015年6月,实缴注册资本2.86亿元。公司总部位于江西省吉安市,在深圳、上海、香港都设有分子公司。兴泰科技以电子纸显示模组(EPD)为核心主体,为相关垂直智慧物联应用生态链提供一站式服务。主营业务为研发、生产、销售电子纸显示模组,产品主要应用于电子价签、阅读器、手写本等领域,覆盖智慧零售、智慧教育、智慧办公、智慧医疗、智慧物流、智慧工业、智慧交通等各类IoT领域。同时,兴泰科技配备有规模化的SMT及整机组装制造能力、服务全国及海外业务服务网络,为海内外客户提供从显示模组到整机制造一站式交付服务。经过多年的技术积累与产品迭代升级,兴泰科技掌握了电子纸显示模组核心技术,主导或参与制定了多项电子纸产业的国家标准、行业标准与团体标准。
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