售后高级工程师

工作职责：
1. 负责超声、CT、核磁等高端医疗设备的现场安装调试、故障维修及定期维保服务，确保设备运行稳定。
2. 快速响应客户报修需求，提供专业技术支持，高效解决设备运行中的各类问题，保障临床诊疗工作不受影响。
3. 制定并执行客户设备的预防性维护计划，降低设备故障率，延长设备使用寿命。
4. 参与公司技术案例库建设，定期分享设备维修经验与技术难点解决方案，助力团队技术能力提升。
5. 协调跨部门资源，推动设备售后流程优化，提升客户服务体验与满意度。
任职要求：
1. 具备超声、放射影像等医疗设备相关专业知识，拥有医疗设备维修或技术服务经验。
2. 适应出差工作，具备良好的客户沟通能力与服务意识，能清晰向客户解释技术问题并提供解决方案。
3. 学习能力强，能快速掌握新设备的技术原理与维修方法，独立完成复杂故障排查。
4. 具备一定的售后销售意识，能主动向客户推荐设备保修、维保等增值服务。
5. 工作认真负责，有团队协作精神，能承受较强的工作压力。
补充说明：
1. 薪酬福利：周末双休、员工旅游、交通补助、餐补、绩效奖金、加班补助、通讯补助、带薪年假
2. 职位亮点：提供专业技术培训，专注高端医疗器械领域，工程师岗位发展路径清晰