职位描述
1. 负责公司优质老客户的电话回访及保单检视，维护客户关系并挖掘保障需求；
2. 针对老客户前期已有产品，提供咨询、提醒等服务，分析客户需求，精准推荐医疗/养老类新产品，促进客户在线办理业务；
3. 记录客户反馈并协同产品团队优化服务方案；
4. 参与公司标准化培训，高效执行外勤服务流程。
【我们需要你】
1. 拥有大专及以上学历；
2.拥有空杯心态和持续学习的能力，思路清晰，善于思考总结；
3.热情，耐心，抗压能力强，拥有良好的沟通协调能力和强烈的晋升意愿；
4.具备电话销售、保险、客服等相关领域工作经验优先。
【薪资福利】
薪资结构：基本薪、绩效薪、业务提奖、年终奖
公司福利：六险二金（五险一金+商业保险+企业年金）、带薪年假、定期体检、节日福利等
资源支持：公司提供老客户资源，无需自行拓客；公司提供系统培训，迅速提升专业能力
工作地点
公司信息
公司介绍
泰康养老成立于2007年8月，注册资本90亿元，在全国设立了34家分公司，致力于为广大企事业单位及职工群体提供企业/职业年金、团体及个人养老保险、团体及个人健康保险、团体寿险、意外险等服务。作为泰康保险集团旗下的专业养老保险公司，泰康养老长期深度参与我国养老保障体系建设，积累了丰富的养老金管理和养老保险服务经验，打造了市场领先的年金大受托服务模式，并首创职域服务模式，为职工提供一揽子福利医养保障解决方案。公司聚焦养老主业，在泰康集团战略引领下，积极融入新寿险商业模式，致力于打造最佳最优的养老筹资模式，切实满足长寿时代下人们对养老和健康的需求，为我国养老金融事业高质量发展贡献力量。泰康养老总资产已超过千亿，是国内资产过千亿的专业养老保险公司。市场领先的养老金管理机构泰康养老始终将年金作为公司的核心业务，凭借多年来在企业年金领域的耕耘以及市场领先的受托能力，公司已经成为养老保障第二支柱的重要参与力量。泰康养老打造了市场领先的年金大受托服务模式，泰康养老年金受托管理规模超5000亿元。自2013年人社部公开披露数据至今，泰康养老企业年金受托规模年均增速36.9%，市场份额增速5.8%，泰康企业年金集合计划累计平均收益率5.75%，均位居市场前列。泰康养老积极参与职业年金体系建设，在中央及各地职业年金受托人比选中全部入围。打造第三支柱养老保险头部企业泰康养老满足多样化雇主保险需求，产品和服务涵盖意外、医疗和养老三大产品线，累计为49万家企事业单位提供一揽子医养福利保障方案，为企业引才留才提供保障。泰康养老首创职域服务模式，将服务从对公延伸至职工个人及家庭。职域服务模式已惠及超过5万家企事业单位的1100万名职工及家属。泰康养老积极助力个人养老金制度落地，依托第二支柱建设的经验，打造了“类受托”的第三支柱服务模式。公司已累计服务个人养老金客户超6.5万人，业务规模超7.6亿元，在个人养老金领域已步入行业前列。截至2023年底，泰康养老年度理赔总金额达97.3亿元，累计理赔超534亿元。
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