纯银行后台外呼客服

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职位描述

电话客服投诉客服全白班银行互联网金融/小额贷款投资/融资
1、主要通过外呼的形式，提醒银行用户账户问题（非催收无业绩指标）
2、收集用户反馈的建议，日常对客户进行指导、解答、回访等工作
3、了解用户需求，协助客户维护良好的个人信用，同时维护银行信贷资产安全
4、用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，以及上级领导交代的其他临时性工作
任职要求：
1、本科及以上学历 (有经验可放宽至大专统招本科非统招学历）
2、熟练办公软件，打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
工作时间：
长白班：8.30-18:00（无夜班）
午休：11:30-14:00
月休8天

工作地点

工作地点
南京*********
位置图标

公司信息

南京智信金融信息服务有限公司

未融资 · 100-299人 · 金融科技/数字金融、产业互联网平台、证券/期货 已审核 已审核

公司评价12条 面试经验3条
11 个在招职位

公司介绍

南京智信金融信息服务有限公司成立于2012年。公司为金融机构提供专业化服务型外包业务；以提高金融机构外包服务业务工作效率，降低金融机构运营成本，更好满足金融机构战略目标为目的。同时，南京智信为在金融服务行业有志向和抱负的潜在人才提供机遇和磨练平台。

工商信息

企业名称 南京智信金融信息服务有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 张勇
经营状态 在营（开业）
成立时间 2012-03-13
注册资本 1000万元
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认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可证

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