综合管理员

1. 全流程招聘管理
（1）精准对接市场、销售、培训等各部门招聘需求（市场经理、城市经理、会销讲师等），制定针对性招聘计划，筛选适配招聘渠道（BOSS直聘、智联招聘、行业社群、内推等），保障核心岗位人才供给。
(2)主导招聘全流程落地：简历筛选、初面评估、面试组织（协调面试官、安排场地/线上会议）、录用沟通、offer发放及入职引导，跟踪新员工试用期适应情况，提升招聘到岗率与人才适配度。
(3)搭建并维护公司人才储备库，分类归档优质简历，定期复盘招聘数据（到岗率、招聘周期、渠道转化率），优化招聘策略，降低招聘成本。
2. 人力行政全流程管理
(1)员工关系管理：负责员工入职、转正、调岗、离职等手续的规范化办理，建立并妥善保管员工人事档案（电子+纸质），严格遵守保密制度。
(2)考勤与薪酬配套：执行公司考勤制度，精准统计每月员工考勤数据（迟到、早退、请假、加班），及时同步至财务部门核算薪酬；解答员工关于考勤、假期的咨询，保障流程顺畅。
(3)社保公积金管理：合规办理员工社保（五险）、公积金的新增、停缴、补缴、转移等手续，核对缴费明细与基数，及时响应员工社保相关诉求（报销、待遇查询等），确保合规无误。
(4)行政后勤保障：统筹办公物资采购、入库、发放与库存管理，控制采购成本；维护办公环境整洁有序，协调办公设备维修、会议室预订、差旅票务安排等日常行政事务；协助组织公司团建、会议、培训等集体活动，提升员工体验。
3. APP后台基础运营与问题响应
(1)负责公司APP后台日常基础运营：用户账号管理（注册审核、密码重置、账号状态调整）、产品/内容更新（产品信息上传/修改、科普文章发布、活动规则配置）、基础数据监控（用户活跃度、功能使用频次）等。
(2)专属对接APP后台问题：第一时间响应内部各部门及外部用户反馈的使用问题（登录异常、功能故障、数据错误、操作疑问等），快速排查并解决基础问题；复杂问题及时联动技术团队跟进，全程同步处理进度，确保问题闭环，提升内外部使用体验。
(3)收集各部门对APP后台的功能需求与优化建议，整理后反馈给产品/技术团队，协助推进功能迭代；编制APP后台操作手册，指导内部员工规范使用。
4. 跨部门沟通协调与问题解决
（1)作为跨部门协同枢纽，主动对接销售、市场、培训、财务、技术等部门，同步人力行政政策（考勤新规、社保调整）、招聘进展、APP后台运营动态，确保信息高效流转。
（2)针对跨部门协作中的卡点问题（如招聘需求对接不畅、APP功能使用争议、行政支持诉求），主动牵头沟通，协调各方资源，提出切实可行的解决方案，推动问题快速解决，保障各部门工作顺利推进。
（3）建立跨部门沟通台账，记录协作需求、处理过程与结果，定期总结协作经验，优化沟通机制，提升跨部门协作效率。
任职要求
1. 学历与专业：大专及以上学历，人力资源管理、行政管理、计算机相关专业优先；具备2年以上人力行政+后台运营复合工作经验，或有大健康、快消行业相关从业经历者优先。
2. 核心技能：
(1)人力行政能力：熟悉招聘全流程、员工考勤管理、社保公积金办理、人事档案管理等基础工作，了解《劳动合同法》等相关劳动法规，确保操作合规。
（2）APP后台运营能力：具备基础的APP后台操作经验，熟悉用户管理、内容发布、数据查看等核心功能，能快速上手新系统，具备基础问题排查与处理能力。
（3）跨部门沟通解决能力：善于倾听各方诉求，具备清晰的表达逻辑与高效的协调技巧，能主动化解跨部门协作矛盾，推动问题闭环。
（4）工具使用能力：熟练运用Office办公软件（Word、Excel、PPT），擅长数据统计与报表制作；具备基础的文档编辑、图片处理能力者加分。
3. 职业素养：
（1）热情主动，服务意识强，对待内外部需求能积极响应、耐心对接，展现良好的职业形象。
（2）抗压能力突出，能从容应对多线程工作（如同时处理招聘、考勤、APP问题、跨部门协调），在高压环境下保持高效执行力。
（3）综合素质高，细心严谨、责任心强，具备良好的时间管理能力与逻辑思维，能快速抓取工作重点并落地。
（4）诚信正直，严守公司保密制度（尤其员工档案、APP后台数据等敏感信息），具备良好的团队协作精神。
4. 其他要求：无明确年龄限制，能稳定任职；愿意持续学习人力行政新规、APP后台操作技能及行业相关知识，适应灵活的工作节奏。