登录/注册
我要招人
400-885-9898
首页
职位推荐
城市频道
政企招聘
校园招聘
高端职位
海外招聘
测评及培训
职Q社区
更新于 2月13日
APP
举报
商业广场运营专员(楼管/客服)
5000-8000元
广州
天河区
1-3年
大专
全职
招1人
收藏
立即投递
职位描述
招商管理
商户管理
租金收缴
商场管理
活动管理
购物中心
岗位职责:
一、 现场运营与秩序维护
负责责任区域的日常巡查,监督商户遵守商场营业时间、卫生、安全及形象规范。
维护公共区域秩序,妥善处理各类突发事件,包括顾客纠纷、安全事故等。
定期检查场内设施设备(如电梯、照明、消防器材)的运行状态,确保安全、正常。
二、 商户关系与经营支持
全流程跟进商户入驻、装修、日常运营及退场手续,确保合规高效。
主动为商户提供经营指导与支持,协助其提升销售业绩,实现共赢。
监督商户的商品质量、服务水准及价格行为,共同维护商场品牌形象。
三、 租赁管理与招商协助
协助部门进行招商工作,参与市场调研与推广活动执行。
负责商户租赁合同的建档、续签、变更等日常管理工作。
跟进商户租金、物业费等费用的按时收缴,保障公司营收。
四、 顾客服务与体验提升
作为一线窗口,热情接待并专业处理顾客的咨询、投诉与建议。
协助策划并执行商场促销、主题活动,吸引客流,提振销售。
定期开展顾客满意度调研,收集反馈,推动现场服务品质持续优化。
任职资格:
学历经验: 大专及以上学历,商业管理、市场营销、物业管理等相关专业优先。拥有1年以上商业综合体、购物中心或大型零售物业运营、客服、楼管经验者尤佳。
能力素质:
具备出色的沟通协调能力和服务意识,能妥善处理商户与顾客关系。
责任心强,原则性强,能独立处理现场各类问题,具备一定的应急处理能力。
具备良好的团队合作精神,工作积极主动,执行力强。
熟悉基本的办公软件操作(Word, Excel, PowerPoint)。
优先条件: 了解家居建材或餐饮娱乐行业特性者优先
工作地点
广州天河区东方国际商业广场
查看地图
完善一份简历
1736万+企业在线搜索,780万+海量职位精准推荐
完善简历 涨薪36%
相似职位
东园大沙头门店-楼面主管
5000-7000元
广州
- 越秀
广州中泽餐饮管理有限公司
楼管员
2000-3000元
广州
- 增城
華商科技教育集團有限公司
商业广场运营专员(楼管/客服)
5000-8000元
广州
- 天河
广州中堂控股集团有限公司
楼面经理
6000-9000元
广州
- 番禺
清远市东秀集团有限公司
东园农林门店-楼面经理
6000-8000元
广州
- 越秀
广州中泽餐饮管理有限公司
查看更多相似职位
热门城市推荐
北京
上海
深圳
广州
天津
成都
杭州
武汉
大连
长春
南京
济南
青岛
苏州
沈阳
西安
郑州
长沙
重庆
哈尔滨
无锡
宁波
福州
厦门
石家庄
合肥
惠州
太原
南昌
昆明
热门职位推荐
电工招聘
喷塑工招聘
骑手招聘
吊车司机招聘
货运司机招聘
普工招聘
家政招聘
阿里招聘
滴滴招聘
保安招聘
奥迪招聘
必胜客招聘
安全员招聘
地铁安检招聘
叉车工招聘
技工招聘
驾驶招聘
包装工招聘
车工招聘
中国银行招聘
球类运动教练
药品生产/质量管理
药物警戒
生产安全员
GIS
代驾司机
口腔科医生
市场拓展
总装工程师
节能/能源工程师
热门公司推荐
霸王茶姬招聘
肯德基招聘
顺丰招聘
美团招聘
京东招聘
饿了么招聘
比亚迪招聘
中国一汽招聘
北京汽车招聘
蔚来招聘
东风汽车招聘
长城汽车招聘
奇瑞汽车招聘
理想汽车招聘
长鑫存储招聘
天江药业招聘
蓝月亮招聘
安踏招聘
TCL招聘
海信招聘
联想招聘
海康威视招聘
宁德时代招聘
中兴招聘
新松招聘
京东方招聘
申通招聘
圆通招聘
中通招聘
百世物流招聘
德邦物流招聘
麦当劳招聘
星巴克招聘
海底捞招聘
蜜雪冰城招聘
瑞幸招聘
雀巢招聘
腾讯招聘
百度招聘
快手招聘
字节跳动招聘
新华网招聘
小米招聘
招商银行招聘
中信银行招聘
北京银行招聘
兴业银行招聘
交通银行招聘
建发集团招聘
中国移动招聘
中国联通招聘
中国电信招聘
中粮集团招聘
国药控股招聘
中广核招聘
中国船舶招聘
强生中国招聘
汇丰中国招聘
宜家招聘
立邦中国招聘
伊利招聘
青岛啤酒招聘
京港地铁招聘
宝马招聘
小鹏汽车招聘
华为招聘
特斯拉招聘
吉利招聘
奔驰招聘
海尔招聘
美的招聘
京东方招聘
施耐德电气招聘
德邦物流招聘
职位发布者
谭先生/人事经理
刚刚活跃
立即沟通
谭先生 / 人事经理
Hi~ 对职位感兴趣吗?快来下载智联APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~
广州中堂控股集团有限公司
物业管理,房地产开发
100-299人
不需要融资
广州中堂控股集团有限公司,历经三十余年的发展,是一家集房地产开发、商业地产开发、投资运营、物业管理、信息科技、文旅产业等于一体的综合性民营企业。集团前身是房地产开发的先锋企业,先后成功开发了广州核心商务区多个房地产项目,总开发面积近30万平方米,曾荣获“广州双十佳楼盘”、“最佳人居环境奖”、“最佳商务公寓楼奖”等多个奖项。广州东方国际商业广场,是中堂集团在广州国际金融城倾力打造的创新型综合体,项目位于广州市天河区黄埔大道与科韵路交界处,项目占地面积8.9万平方米,总建筑面积超过26万平方米,场内商户300余家。区别于传统的商业中心,项目首创集生活家居、设计创意、休闲娱乐、餐饮美食等多体验式业态组合,全新开发的夜经济主题街区,满足年轻人的消费需求,项目于2020年获得“广州专业市场行业模式创新创建标杆项目”、“中国(华南)创新商业地标”、“2022年度天河路商圈人气品牌奖”等多个殊荣,在业内取得了良好的声誉,是天河区极具示范性和引领型的大型商业综合体之一。
公司主页