DCC汽车销售（一汽大众）

1. 根据年度/月度展厅销售计划，完成网络销售目标
2. 负责数字化平台上的公共订单的抢单、无效销售线索反馈、销售线索跟踪、邀约客户到店、展厅接待和实现销售
3. 负责网络销售线索在线答疑、意向核实、客户资料整理更新及提交、跟进客户并录入跟进记录
4. 推进试乘试驾工作开展，了解客户试乘试驾感受和反馈，提高试乘试驾率
5. 推荐金融衍生和二手车业务，提高二手车置换率和车贷渗透率
6. 根据精品附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作，完成销售目标
7. 利用 DMS+DDMP系统进行客户管理，负责客户回访，客户档案维护，低意向客户的培育、开展客户维系工作
8. 收集并向市场部提供竞品促销、产品等信息，与市场部共同制定销售话术
9. 负责解决一般用户投诉；配合解决重大客户投诉
10. 提升销售满意度，负责销售满意度改善和年度目标达成
11.对新车客户/回厂客户进行俱乐部入会邀约、办理，并协助俱乐部会员进行积分和权益使用
任职资历
• 1年以上汽车销售或汽车维修的经验
专业知识与技能
• 了解汽车销售的运作模式及汽车行业的发展趋势
• 掌握汽车性价、配备等产品知识
• 财务知识和熟练驾驶汽车
• 熟练运用标准销售流程
教育水平
• 大专及以上学历
计算机水平
• 熟练掌握常用的计算机程序（如Word，Excel，PPT等）
职位素质
• 沟通能力
• 人际交往能力
• 客户投诉处理能力
职位福利：年底双薪、绩效奖金、带薪年假、员工旅游、节日福利等