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4s店客服专员

6000-7000元

职位描述

售后客服汽车4S店/经销商新能源汽车
工作职责:
1、负责回访客户,对客户进行店内销售、售后、二手车服务的满意度调查及跟踪,及时向部门经理及相关部门反馈回访结果;
2、负责售后店内面访;
3、每日对系统的检核和跟进,客流数据进行检核;
4、完成上级领导交代的任务。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、具有良好的语言表达及沟通能力,有较强的应对能力;
3、有4S店电话客服经验者优先;
4、踏实、有韧性、能吃苦耐劳,有责任心,较强的压力承受能力。
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工作地点

裕华区AITO授权用户中心·石家庄裕华汽车园店

职位发布者

吴女士/行政经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo石家庄中升之界汽车销售有限公司
中升集团控股有限公司(以下简称中升集团)成立于1998年,是中国领先的全国性汽车经销商集团之一。拥有广泛的全国性4S经销店网络,覆盖24个省、直辖市及自治区,超过90个城市。中升集团专注于经营客户认可度高、品牌形象好、成长性强的豪华及中高端汽车品牌,与问界、奔驰、雷萨、宝马、奥迪、丰田等领先的汽车厂家建立了紧密伙伴关系和互信关系,已成为市场竞争的独特利器。“一站式”4S经营模式,让中升集团形成新车、维保、个性化改装、精品定制、汽车美容、二手车、汽车保险、汽车金融等多元商业价值链,致力于为客户提供高品质的服务。集团高度重视人力资源管理,明晰员工职业发展规划,持续完善储备梯队人才建设,打造了一只经验丰富、爱岗敬业,勇于创新的员工队伍,我们深信,发挥每一位员工的潜力对公司长远发展将有举足轻重的影响。中升集团自成立之初就将专业汽车品牌服务作为企业发展战略的基石,在不断发展壮大的同时,一如既往地提供高品质的汽车全产业链服务,致力于为客户提供优质和满意的产品与服务,并实现与客户建立终生伙伴关系的愿景。AITO问界授权用户中心·石家庄裕华汽车园店,位于石家庄裕华区裕华汽车园内,紧挨裕翔街,交通便利,希望能与各位有志之士共事,欢迎沟通~
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