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物业管家
4000-6000元·13薪
三亚
吉阳区
经验不限
大专
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职位描述
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岗位职责:
1、负责协调与客户的关系,定期探访客户,处理客户投诉问题并做回访工作;
2、负责客户满意度调查、客户服务需求调查等工作的实施;
3、协助开展所属项目的文化活动并动员业主积极参与;
4、协助财务进行各类物业服务费用的催缴工作;
5、接待业户来电、来访,对业户提出的问题进行耐心细致的解答,并做好工作纪录;
6、完成上级领导交办的工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,35周岁以下,需有同岗位工作经验;
2、善于沟通,具有较强服务意识;
3、工作认真负责,积极主动,具备良好的职业素养。
职位福利:五险一金、节日福利、高温补贴、带薪年假、餐补、通讯补助、年底双薪、绩效奖金
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工作地点
三亚吉阳区沁园春城小区
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职位发布者
张赫洋/人事经理
立即沟通
张赫洋 / 人事经理
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保利物业服务股份有限公司
物业管理
10000人以上
已上市
保利物业服务股份有限公司(06049.HK),简称保利物业,于1996年6月在广州成立,是保利发展控股集团旗下控股子公司。截至2021年12月31日,公司已进入全国29个省、直辖市与自治区的196个城市,在管面积超过4.65亿平方米,2021年度品牌价值逾159亿元,已成为了物业行业规模和品质的领军者及标杆示范企业。致力于发展全业态管理的保利物业,管理的业态除了社区居住物业之外,还包括城市地标性写字楼、政府公建、城镇景区、特色产业、院校、医院等业态。服务内容包括物业服务、物业项目前期咨询服务、物业项目交付后评估分析服务,以及会所经营、资产管理、专业设备设施维护保养服务、家政服务、社区健康管理(社区家庭健康管理、社区居家健康养老服务、健康产品与服务销售)、社区教育、社区智慧平台建设与运维等。成立至今,保利物业已经建立了一整套有自己特色的管理制度和服务标准体系,通过了ISO9001: 2015质量管理体系、ISO14001: 2015环境管理体系、OHSAS18001: 2007职业健康安全管理等体系,坚持以严谨的工作作风,实行规范化管理和标准化服务。在“大物业”发展战略的引领下,在国家十四五规划带来的全新发展机遇下,作为“大物业时代的国家力量”,保利物业将全方位践行“善治善成服务民生”的企业使命,为国家经济与民生福祉的新发展,书写物业服务的“软基建”价值。
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