职位描述
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工作内容:
1、受理业户以及跟进提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请并及时派单给相关部门处理;
2、楼栋日常巡查;
3、督促业主缴纳物业费,做好满意度工作;
4、负责日常管理、涉及业户的各类工作单的归档及保管;
5、物业费用收取、开具收费票据、台账录入登记等事宜;
6、交办上级领导安排的其他事宜。
任职资格:
1、大专及以上学历,普通话标准;
2、服务意识强,沟通表达能力良好;
3、有物业行业、酒店管理等行业经验优先。
1、受理业户以及跟进提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请并及时派单给相关部门处理;
2、楼栋日常巡查;
3、督促业主缴纳物业费,做好满意度工作;
4、负责日常管理、涉及业户的各类工作单的归档及保管;
5、物业费用收取、开具收费票据、台账录入登记等事宜;
6、交办上级领导安排的其他事宜。
任职资格:
1、大专及以上学历,普通话标准;
2、服务意识强,沟通表达能力良好;
3、有物业行业、酒店管理等行业经验优先。
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