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电商售后客服

6000-8000元
  • 贵阳南明区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

货运/物流/仓储
岗位内容:
1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上仓储服务相关经验,了解售后服务流程者优先。
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工作地点

贵阳南明区正业国际

职位发布者

何莉莉/人事经理

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公司Logo云易智能技术有限公司
企业简介源于普天,扎根合肥。公司成立于2017年1月,我们专注于智能物流技术级装备领域,从咨询规划、总体设计、系统制造及实施到项目管理集成服务等过程。同时,得益于长期从事于物流系统集成实践等工作,我们具备雄厚的研发资源支撑,以及国内领先的创新开发资源环境。放眼世界,我们积极联合国际知名公司,共同开拓中国智能物流及制造产业,努力成为国内一流的智能物流技术系统集成服务商。企业使命为智能产业提供先进、创新、高效的智能技术及运用;为企业客户提供专业、优质、完备的系统产品及方案;为投资股东提供长久、稳健、领先的技术型优秀企业;为公司员工提供关爱、发展、平等的争优创新的平台;企业愿景把云易智能建设成为掌握核心装备及关键技术的智能产业企业,为社会提供先进高效的系统解决方案,为用户提供满意的智能产品及服务,最终成为中国乃至亚洲智能领域领先的系统集成服务商。我们的福利:五项社会保险、双休,法定节假日,年休假、员工旅游、节日福利、生日福利、享受餐补、提供工作零食、薪资每年上浮递增、年终奖
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