更新于 7月6日

酒店大堂副理

6000-8000元
  • 北京顺义区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

包吃包住五险一金宿舍有空调工龄奖法定节假日三薪
岗位职责:
- 协助大堂经理进行日常前台管理工作,确保酒店服务流程顺畅。
- 负责处理客户投诉和意见,提升客户满意度。
- 监督前台员工的服务质量,进行人员培训和指导。
- 协调各部门之间的沟通,确保信息准确传递。
- 参与酒店紧急事件的应对处理。
岗位要求:
- 具备2年以上星级酒店大堂管理工作经验。
- 熟悉酒店业务流程和前台操作系统。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识。
- 有较强的团队领导能力和解决问题的能力。
- 英语良好优先考虑。

工作地点

北京顺义区国门商务酒店

职位发布者

陈女士/人事经理

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公司Logo北京国门商务酒店管理有限公司
.北京国门商务酒店简介北京国门商务酒店是一家四星级酒店,位于空港工业A区天柱东路一号,是北京自贸试验区临空经济核心区中心地段,地理位置优越,交通出行便利。紧邻北京新国展及首都国际机场,距离新国展仅1公里,距离首都机场3公里,车程仅需几分钟,距市中心、北京站车程30分钟,距离地铁站、公交站步行10分钟。附近有家乐福超市、欧陆广场、中粮祥云小镇等大型购物休闲场所。北京国门商务酒店是集住宿、会议、餐饮、康乐、商务办公、健身等于一体的综合性商务酒店。设施齐全,装修精美,服务周到。酒店共有424间客房,其中包括豪华套间、商务间、单人间、标准间、三人间等多种房型。客房温馨典雅、房间内配套设施完善,是理想的居停之所。酒店为您提供机场及新国展的免费班车接送服务。酒店内有大小会议室共16间,最大可容纳400人。适合各类型会议及长期培训。另外,酒店设有可同时容纳400人就餐的风味餐厅及多个豪华包间,主打家常菜和地方特色菜,可承接大型酒会及婚宴,满足多种需求。
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