加盟店运营维护督导

一、岗位职责：
1、负责加盟门店的陈列指导、售后处理、活动支持等业务，提升公司品牌知名度；
2、负责大客户的培养，扩大公司品牌的影响范围；
3、做好店铺与公司的对接和沟通工作，通过巡店，对加盟店的业务支持提出可行性方案。
4、指导门店使用订货平台：
培训加盟商熟练操作公司订货系统；
根据门店销售数据及库存情况，提供 订货量建议（避免缺货或压货）；
5、协调供应链问题：
跟踪订单配送进度，处理延迟、缺货、错发等异常情况；
反馈高频缺货商品或供应商问题，推动总部优化供应链。
6、售后问题解决
客诉与退换货：
指导门店处理顾客投诉（如商品质量、服务纠纷），必要时联动总部介入；
审核门店退换货申请，确保符合公司政策。
7、数据监控与经营建议
向总部反馈加盟店共性痛点（如促销效果差、特定品类滞销），推动运营策略优化。
8、加盟商关系维护
定期与加盟商沟通，传递总部政策（如新品上架、活动变更），收集门店需求；
协助处理加盟商与总部的合作争议（如费用结算、合同条款解释）。
二、任职资格：
1、善于挑战，诚恳，能吃苦的有志青年；
2、有便利店或快消行业工作经验者优先；
3、有良好的语言表达能力和沟通协调能力；
4、年龄20—35岁。

三、晋升与发展：
1、月收入4K起，上不封顶，多劳多得，综合收入每月4.5K-10K；
2、新员工入职前期会安排老员工带，协助开发市场共同成长进步；
3、有良好的晋升体系，本平台不论学历论能力，晋升空间广阔。
4、工作地址就近分配。