岗位职责:
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议,并及时回复客户;
2. 协助客户解决各类问题,提供优质的客户服务;
3. 负责客户信息的记录和管理,确保客户信息的准确性和完整性;
4. 维护客户关系,提高客户满意度;
5.负责空海运欧美国家.日本单证发票数据等工作内容
5. 协助上级领导完成其他相关工作。
任职要求:
1. 20-30岁,具备有国际物流客服经验者优先;无经验者不接受
2.具有良好的沟通能力和服务意识,
3. 具备较强的应变能力和解决问题的能力;
4. 具备较强的团队合作精神和责任心;
5. 具备一定的计算机操作能力和文字表达能力;
上班时间:朝九晚六,单休
招聘是:厦门泉龙商通国际有限公司