产品支撑经理

职位：产品支撑经理（驻点河北）
一、工作职责
1、参与客户云桌面、云手机、PaaS平台项目的需求分析，编写技术方案；
2、参与相关项目的对客户技术沟通工作；
3、参与项目管理工作，负责协调前后端团队处理项目疑难问题，促成项目交付验收，总结项目经验文档；
4、负责对市场人员的产品培训，参与相关产品的市场营销组织工作。
二、任职要求
1、专科及以上学历，计算机及相关专业优先；
2、3年以上IT行业产品、售前、实施、运维工作经验；
3、熟悉OpenStack等虚拟化产品技术原理及解决方案；熟悉windows、linux等常见操作系统操作；熟悉服务器、存储、网络、安全等相关知识；
4、参与过相关产品中大型云计算项目方案规划、技术设计、实施交付经验优先；有相关专业资格认证者优先；
5、过往工作业绩优秀，或有知名互联网/IT、云服务、安全等企业工作经验者优先；
6、有中大型云计算项目招投标经验，有产品技术文档、售前文档、项目管理文档编写能力者优先；
7、沟通协调能力强、诚实守信、作风踏实严谨、责任心强，具备良好团队协作能力精神，学习能力强，善于解决复杂问题。