更新于 1月15日

海外售后服务工程师(J10359)

6000-11000元
  • 上海金山区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

机械设备机电设备空压机外派压缩机工业设备
岗位职责:
1、设备安装与调试:
负责海外客户现场新购设备的开箱验收、安装指导、系统调试及性能验证,确保设备符合技术规范并达到最佳运行状态。
2、故障诊断与维修:
快速响应海外客户的设备报修请求,通过电话、邮件或远程工具进行初步诊断。
及时赶赴客户现场,准确诊断设备(包括空气压缩机、真空泵、制氮制氧机等)的复杂故障,制定维修方案并高效执行。
3、预防性维护与保养:
对客户设备进行定期巡检、保养、性能检测和优化调整。指导客户进行日常维护操作。
4、技术培训与支持:
为海外客户的操作人员、维护人员提供设备操作、日常维护保养、安全规范等方面的现场或集中技术解答。解答客户在日常使用中遇到的技术问题,提供持续的技术支持。
5、客户关系与反馈:
建立并维护良好的客户关系,主动了解客户需求和设备运行状况。
收集、整理并反馈海外客户关于产品质量、设计改进、服务体验等方面的信息和建议。
任职资格要求:
1、机械工程、机电一体化、车辆工程、自动化、动力工程或相关专业大专及以上学历。
2、有相关工作经验优先(如:工程机械、发电机组、泵/压缩机、工业生产线设备、农业机械、矿山机械等的维修、调试或技术服务经验)
3、有海外服务经验者优先。
4、1-3个月驻外
加分项: 掌握目标区域的其他语言(如英语、越南语、西班牙语、法语、阿拉伯语、俄语等)。
福利待遇:
1、五险一金+生日/节假日礼品+旅游+法定节假日。
2、工作环境舒适,团队氛围和谐,不定期组织员工聚餐,团队活动。
3、公司提供一对一免费带薪培训,无经验者无须担心。
4、公司每月评定优秀员工,并不定期安排优秀员工带薪外出培训学习。
5、晋升机制:服务工程师—服务主管—服务经理—服务总监 部门主管及以上中高层干部不对外招聘,全部内部优秀员工晋升,公司内部有着完善的成长培训机制,让员工不断提升自我综合素质能力,给员工提供施展个人能力的舞台。
培训及工作地址:上海市金山区枫泾镇亭枫公路6767号
工作时间:早8:30—晚17:30 (单双轮休),依据法定节假日放假。

工作地点

金山区德耐尔节能科技(上海)股份有限公司

职位发布者

仇先生/人力资源部HRBP

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公司Logo德耐尔节能科技(上海)股份有限公司公司标签
德耐尔节能科技(上海)股份有限公司是一家集研发、制造、直销和服务于一体的工业集团型企业,致力于为中国和全球集团型高端用户提供工业气体全方位系统解决方案。公司于2024年11月新三板挂牌,证券代码:874402。公司秉持高端·节能·直销的产品与服务定位,恪守“节能先行·价值共享”的用户理念,以全面的产品布局、完善的直销渠道和深厚的技术积累为依托,始终以超优于中国一级能效标准为目标,获得了全球集团型高端客户的认可。公司依托位于张江长三角高科技园区的德耐尔能源装备技术研发与生产制造中心,确保了公司在中国与全球工业压缩气体领域的技术领先地位。公司产品涵盖喷油螺杆空压机、无油空压机、离心式压缩机、工业真空泵、工艺压缩机、移动式空压机、制氮机、工艺螺杆机等工业气体应用领域,其中多款机型入选《国家节能技术装备推荐目录》。公司产品广泛应用于机械制造、空分行业、石化化工、房地产业、生物医药、矿山开采、污水处理和电力行业等。境内:德耐尔已形成中国市场完善的直销服务体系。在中国客户服务中心(上海)下设六个销售服务大区,以及分布在全国重点城市的二十多家直属分公司,以确保用户获得产品与服务更专业、更快捷、成本更低。境外:德耐尔拥有完善的全球销售服务体系,公司下设专业的国际贸易中心,由东南亚及南亚;北美,大洋洲及东北亚;非(白)俄独联体国家;中东;(白)俄罗斯;非洲;欧洲;南美洲八个销售服务大区进行全球市场的品牌推广与服务,目前服务于151个国家的终端用户。高端·节能·直销,致力于集团型用户提供工业气体全方位的解决方案;持续提升员工价值,更匹配客户的需求,为客户提供节能与智能的生产空间;成为全球卓越的高端节能机械品牌是德耐尔持续的客户承诺与追求!
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