更新于 12月6日

前置物业管家

4000-5000元·13薪
  • 石家庄裕华区
  • 银通
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

小区售楼部业主
岗位职责:
1. 线上高效响应业主咨询,精准解答购房及入住相关疑问,提供专业贴心的沟通体验;
2. 妥善处理业主投诉与诉求,跟踪问题解决进度,确保业主满意度;
3. 及时同步楼盘活动、权益通知等信息,搭建业主与项目的高效沟通桥梁;
4. 维护业主关系,定期进行情感维系,增强业主粘性与归属感;
5. 规范建立业主台帐,详细记录业主问题、沟通内容及答复结果,确保信息可追溯。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通表达能力与同理心,善于倾听、耐心细致,能灵活应对各类业主需求;
2. 熟练使用线上沟通工具及办公软件,具备基础台账整理与数据记录能力;
3. 责任心强、有抗压能力,注重服务细节,追求极致的业主体验
4.38岁以下,有经验者优先

奖金绩效

餐补,节假日三倍工资

工作地点

河北省石家庄市裕华区东苑街道铺西街

职位发布者

郭女士/人事专员

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公司Logo保利物业服务股份有限公司石家庄分公司
保利物业成立于1996年,是全国性大型物业服务企业,具有国家物业管理一级资质。保利物业石家庄公司业务分布在石家庄、邢台、邯郸、衡水、沧州及山东齐河等地市,管辖业态也从单一住宅,发展为现在的别墅、公寓、公建等多业态。近年来,保利物业石家庄公司秉承扎根河北、发展河北、深耕河北的发展思路,不间断的融入河北,融入行业,成为河北省物业管理协会副会长单位,石家庄市物业管理协会副会长单位、《河北物业管理》杂志协办单位、连续3年荣获河北省知名品牌。
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