口腔前台

工作内容：
1、前台客服团队的日常管理、前日遗留工作的跟踪处理；
2、监管候诊区域动态及顾客被关注情况、解决特殊分诊问题；
3、签收及转达与解读公司下发的管理制度及相关文件；
4、前台客服部日常管理和业务管理分享例会；
5、机构重点工作的推进；
6、每周不定时对本部门员工进行业务提升培训；
7、保持医院内的环境卫生达到5S管理标准，服务中严格执行医院的工作流程，热情礼貌达到医院星级服务标准；
8、依照诊疗服务流程要求客服人员做好患者来院的接待、待客，并做好督导和考核；
9、保持医院内的环境卫生达到5S管理标准，服务中严格执行医院的工作流程，热情礼貌达到医院星级服务标准；
10、依照诊疗服务流程要求客服人员做好患者来院的接待、待客，并做好督导和考核；
11、上级领导交代的其它任务。
任职要求：
1、专科及以上学历，2年以上客服、前台主管经验， 有管理、营销相关知识；
2、形象气质佳，普通话标准，有亲和力，性格沉稳，思维敏捷，沟通及现场应变能力较好；
3、计算机操作熟练，具备一定的商务礼仪知识。
《我们为您提供》
1.专业的培训机制：我们有专业的培训课程，完善的晋升机制；
2.舒适的工作环境：工作地点交通便利，工作环境高端舒适，且免费提供丰富的一日三餐；
3.标准的工作时间：夏季：8：30-17.30；冬季8：30-17：00
4.完善的薪酬体系：基本工资，绩效考核奖金，其他奖金等；
5.基本的员工福利：入职即上五险一金，员工定期体检，诊牙福利；
6.温馨的节日福利：妇女节，护士节，端午节，中秋节，春节发放福利品等；
7.丰富的员工活动：不定期组织主题团建活动，外出旅游拓展等。
工作地点：南岗区文昌街22号
职位福利：全勤奖、包吃、带薪年假、定期体检、交通补助、房补、节日福利、五险一金