400-885-9898
职位描述
可转正实习证明C端用户视频平台社交平台社群运营会员体系搭建经验电商平台用户增长会员体系直播平台互联网
- 用户资产整理与维护：协助整理私域用户数据，包括用户标签分类、画像完善等，确保用户信息的准确性和完整性；定期检查用户社群、企业微信好友列表，清理无效用户，维护私域用户池的健康度。
- 内容辅助创作与分发：配合团队完成私域内容素材的收集与初步编辑，如产品介绍文案、活动宣传海报文案、用户种草案例整理等；按照运营计划，在社群、朋友圈、公众号等私域渠道按时分发内容，并统计内容的基础数据（如阅读量、点赞量、转发量）。
- 社群日常运营支持：负责用户社群的日常维护，包括及时回复用户的基础咨询（如产品使用方法、活动规则疑问）、处理简单的用户反馈；协助组织社群内的小型互动活动，如签到打卡、问答抽奖、话题讨论等，提升社群活跃度和用户粘性。
- 活动执行协助：参与私域运营活动的前期筹备，如活动物料准备、用户通知触达（通过企业微信或短信）；活动期间实时跟进进展，记录活动过程中的关键数据和用户反馈；活动结束后协助整理活动总结报告，提炼可优化点。
- 数据统计与分析辅助：根据上级要求，定期统计私域运营相关数据，如社群新增人数、用户活跃度、转化率、复购率等，并整理成规范的表格；协助分析数据背后的用户行为趋势，为运营策略调整提供基础参考。
任职要求：
- 学历与专业：在校本科生或研究生，市场营销、电子商务、新媒体、广告等相关专业优先，其他专业对私域运营有浓厚兴趣也可投递。
- 技能要求：
- 具备基本的文案写作能力，能清晰、有条理地表达内容，有新媒体内容创作（如小红书、抖音、公众号）经验者优先。
- 熟悉微信生态（社群、朋友圈、企业微信、公众号）的使用规则和玩法，日常活跃于各类线上社群，了解用户在社群中的需求和行为特点。
- 掌握 Excel 等办公软件的基础操作，能进行数据录入、筛选和简单的表格制作；会使用 Canva 等设计工具制作简单海报者加分。
- 素质要求：
- 具有较强的责任心和执行力，能按时、高质量完成上级交办的任务，注重工作细节。
- 具备良好的沟通能力和团队协作意识，能与团队成员顺畅配合，也能耐心与用户沟通。
- 对私域运营、用户增长、内容营销等领域有好奇心和探索欲，愿意主动学习新知识、新方法，能快速适应工作节奏。
- 实习周期：3-6 个月，每周可出勤 4-5 天
- 汇报对象：私域运营专员 / 主管
工作地点
北京朝阳区酒仙桥路14号B4 Wework 106
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