职位描述
网络客服电话客服互联网医疗医院/诊所服务咨询服务
岗位职责：
1、负责制定及分配网电工作安排及任务指标，带领团队落实完成业绩目标；
2、团队的日常管理，规范客服的工作内容，工作方式方法，提高客服的时长转化和工作效率，检查分析客服日常接待的聊天记录，不断总结并且优化服务话术，针对客服存在的问题整理分析，并定期培训
3、负责对下属的工作进行指导、监督和检查，制定考核，帮助其不断提高工作能力。
任职要求：
1、大专以上学历，医疗、市场营销等相关专业；
2、 两年以上医疗行业网络咨询、客服团队管理经验；
3、 掌握销售服务流程、规范及网络销售技巧；
4、 以目标为导向的思维方式，以结果为导向的思维方式。
有口腔或医美网电相关工作经验者优先考虑。
1、负责制定及分配网电工作安排及任务指标，带领团队落实完成业绩目标；
2、团队的日常管理，规范客服的工作内容，工作方式方法，提高客服的时长转化和工作效率，检查分析客服日常接待的聊天记录，不断总结并且优化服务话术，针对客服存在的问题整理分析，并定期培训
3、负责对下属的工作进行指导、监督和检查，制定考核，帮助其不断提高工作能力。
任职要求：
1、大专以上学历，医疗、市场营销等相关专业；
2、 两年以上医疗行业网络咨询、客服团队管理经验；
3、 掌握销售服务流程、规范及网络销售技巧；
4、 以目标为导向的思维方式，以结果为导向的思维方式。
有口腔或医美网电相关工作经验者优先考虑。
登录查看完整内容
工作地点
长春************
公司信息
公司介绍
吉林国健口腔医院有限公司是国健集团2018年重磅推出的医学口腔机构体系。医院秉承“专注种植牙，做好每一颗种植牙”的使命，坚持“讲诚信·负责任·重口碑”的价值观，稳健经营、持续创新、开放合作，在口腔医学领域创造了由“舒适体验代替传统治疗”的优势，为追求口腔美与健康的人士提供了终端解决方案、全新体验与特色服务。医院坚守“适应、原则、信任、尊重、合作、敬业、敬畏”的行为准则，坚持“强化执行、优化流程、完善制度”的管理理念，致力于“做口腔行业的领航者”。
工商信息
企业名称 吉林国健口腔门诊有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 马华章
经营状态 在营（开业）
成立时间 2015-07-03
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息