口腔网电客服主管

**-**元 查看薪资
  • 长春 宽城区
  • 3-5年
  • 大专
  • 招1人

职位描述

网络客服电话客服互联网医疗医院/诊所服务咨询服务
岗位职责:
1、负责制定及分配网电工作安排及任务指标,带领团队落实完成业绩目标;
2、团队的日常管理,规范客服的工作内容,工作方式方法,提高客服的时长转化和工作效率,检查分析客服日常接待的聊天记录,不断总结并且优化服务话术,针对客服存在的问题整理分析,并定期培训
3、负责对下属的工作进行指导、监督和检查,制定考核,帮助其不断提高工作能力。
任职要求:
1、大专以上学历,医疗、市场营销等相关专业;
2、 两年以上医疗行业网络咨询、客服团队管理经验;
3、 掌握销售服务流程、规范及网络销售技巧;
4、 以目标为导向的思维方式,以结果为导向的思维方式。
有口腔或医美网电相关工作经验者优先考虑。

工作地点

工作地点
长春************
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公司信息

公司介绍

吉林国健口腔医院有限公司是国健集团2018年重磅推出的医学口腔机构体系。医院秉承“专注种植牙,做好每一颗种植牙”的使命,坚持“讲诚信·负责任·重口碑”的价值观,稳健经营、持续创新、开放合作,在口腔医学领域创造了由“舒适体验代替传统治疗”的优势,为追求口腔美与健康的人士提供了终端解决方案、全新体验与特色服务。医院坚守“适应、原则、信任、尊重、合作、敬业、敬畏”的行为准则,坚持“强化执行、优化流程、完善制度”的管理理念,致力于“做口腔行业的领航者”。

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工商信息

企业名称 吉林国健口腔门诊有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 马华章
经营状态 在营(开业)
成立时间 2015-07-03
注册资本 1000万元
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认证资质

营业执照信息

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