银行信用卡催收客服

岗位职责：
1、以专业、规范程序协助银行或金融机构处理逾期账款；
2、通过电话、信函等方式与客户沟通、合规处理客户异议，为客户提供快速、准确与专业的咨询服务。
任职要求：
1. 大专学历（条件优秀可放宽至高中学历）；
2. 有一年以上社会工作经验，有电话销售、电话客服及催收经验者优先；
3. 有外包公司和贷后风控管理工作经验者优先；
4. 吃苦耐劳，有较强的事业心，积极乐观，抗压能力强；
5. 具有良好的谈判技巧，团队意识，可以独立分析和解决问题的能力
福利待遇
1. 周末单休，享有年休假，法定节假日、婚假、产假、丧假等休假福利；
2. 为正式员工缴纳养老保险、医疗、工伤、失业及生育保险；
3. 员工可享受免费的专业培训、业务培训、进阶培训等；
4. 享有下午茶歇、每月生日会、节日礼金、年会、健康体检等福利，每年定期团建旅游；
5. 职业发展：电话催收专员—电话催收组长—业务主管—业务经理—业务总监
薪资：无责底薪3000＋高额提点＋每年涨薪＋激励奖金＋推荐奖金，综合薪资8000+，能力优秀者上不封顶