岗位职责:
1. 按照公司服务礼仪要求,负责接待来访业主/客户,提供各类服务;
2. 办理业主装修、入住手续,为装修人员办理临时出入证,同时解答有关装修问题;
3. 耐心解答业主的各类提问,不能回答的指引其他专业人员回答,或向上级领导反映,在约定时间内给予回复;
4. 接待来访投诉,及时反馈至相关人员或部门,督促相关部门及时作出回应,并做好记录、存档、回复业主/住户;
岗位要求:
1.专科及以上学历;
2. 年龄18-40周岁;
3. 形象气质佳,身高165cm以上,举止优雅,身材匀称,普通话标准;
4. 良好的沟通表达能力,思维清晰、敏捷;
5. 具有良好的服务意识,熟练使用办公软件。
职位福利:五险一金、包住、岗位补贴、带薪年假、13薪。