更新于 11月19日

呼叫中心客服

6000-7000元
  • 北京东城区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招5人

职位描述

接听客服投诉客服全白班电子商务
岗位职责:
1.协助用户解决问题,提高用户体验;
2.熟练使用平台业务系统,及时熟悉新功能;
3.及时记录、反馈客户需求,形成平台改进文档;
4.参与帮助中心、培训内容的维护。
任职要求:
1.正规院校本科及以上;
2.具有良好的沟通能力和逻辑思维能力;
3.熟练掌握office系列办公软件(word、excel、power point等);
4.责任心强、工作认真细心、具有良好的团队合作意识。
职位福利:七险一金、餐补、绩效奖金、定期体检、节日福利

工作地点

北京东城区东四西大街46号

职位发布者

杨女士/HR助理

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公司Logo中拍平台网络科技股份有限公司
中拍平台网络科技股份有限公司是由中国拍卖行业协会发起,并由中国拍卖行业内部分骨干企业与金融行业、大数据行业等著名企业共同创建的互联网高新技术技企业,公司定位是面向全球提供专业化的“线上线下”同步拍卖网络平台。公司运营的专业化网络拍卖平台系统于2011年投入使用,年成交额逾百亿元。平台囊括了公共资源、金融资产、艺术品、土地、二手机动车、农副产品、股权债权、二手物资等众多拍品。中拍平台不仅提供网络拍卖服务,还集合分布在全国各地的拍卖企业提供专业的“拍前”、“拍后”线下服务,让我们的用户得到全流程精准服务。 2016年中拍平台更被最高人民法院指定为“专业网络司法拍卖平台”,助力中国司法改革。随着拍卖行业市场化发展思路的进一步拓宽和拍卖行业市场业态变革的不断深入,中拍平台以其专业的优势必将在商品流通领域发挥更加重要和积极的作用。中拍平台内联院所、外联国际;积极推动拍卖+互联网,放眼全球拍卖市场,必将拥有广阔的发展空间。
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