1. 参与拟定并落实酒店营销策略，参与拟定酒店年度、季度、月度营销计划并组织实施。
2. 监控市场竞争状况，协助市场营销总监进行酒店竞争对手、消费者需求等市场研究。
3. 组织开拓新客户群体或新客源市场，按照各级营销人员营销权限执行或监督实施。
4. 参与制定各营销渠道价格政策，确保价格体系稳定。
5. 与旅游局等政府职能部门和媒体建立良好的协作关系，与周边酒店建立友好关系。负责酒店大客户关系维护和定期拜访，督导营销人员做好对各类客户的定期拜访。
6. 规范并不断完善营销内部运作模式，严格按照《营运实务操作手册》执行，创立营销激励机制，全面抓好服务中心、市场部的管理工作。
7. 考察团队的工作能力、态度，不断挖掘其潜力，为员工提供自我发展空间，鼓励创新型工作方式。
8. 组织营销人员不断学习，培养其专业技能，做好营销后备人才的储备工作。
9. 按照既定要求及时准确地向集团管理层传递相关信息，对各部门临时信息需求提供支持。