更新于 9月10日

存量客户维护客服经理

8000-12000元
  • 武汉江汉区
  • 西北湖
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

售后客服
硬性入职要求,满25岁~45岁,大专及以上学信网可查,有销售 金融 保险经验者优先
【薪资构成】
基础薪资(3900-5400)跟业绩无关+绩效提成+福利费+季度奖+绩优达成奖+新人津贴(800~10000),三个月转正,其他福利提成另算。
①新人入职前3月学习期人均薪资5-7K+
②在职员工3个月以上综合人均薪资7-15K+
③一年以上员工综合平均薪资1.43万
【工作时间】
9:00-16:30拒绝加班到点准时打卡下班,周末固定双休群里无消息,法定节假日带薪休假,带薪年假
【工作内容】
1,不是电销,负责区域内客户运营,提升客户活跃度,优质客户续收提醒,增加用户的粘性,提升客户与我方互动。
2,公司提供你家附近一个区域内十几个小区精准客户,帮客户解读原保单合同条款、权益、做理赔、原保单的客户信息修改、收益领取、缺口分析、加保减保
3,不定期举办活动,采摘、酒会、亲子活动、插花、茶社、祈福、房车露营、银行沙龙、国内外游
4,策划活动来提高公司形象,树立公司在用户心中的信任度,具备基础的专业知识,问题进行整理,对活动效果进行记录与反馈。
5,提供答疑服务,并对客户作出人群划分
6,针对主动咨询的老客户,二次增值服务。
大专及以上,满25~45

工作地点

武汉市-江汉区-青年路278号(today便利店对面)

职位发布者

徐女士/HR

今日活跃
立即沟通
公司Logo中国平安人寿保险股份有限公司湖北省展业服务第六支公司
中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”、“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,在各级政府及监管部门、广大客户和社会各界的支持下,成长为我国三大综合金融集团之一。中国平安也是国内金融牌照最齐全、业务范围最广泛的个人金融生活服务集团之一,目前集团总资产突破11万亿元,是全球资产规模最大的保险集团。中国平安在《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第16位;在美国《财富》“世界500强”中名列第33位,蝉联全球保险企业第一。中国平安致力于成为国际领先的综合金融、医疗健康服务提供商,坚持“综合金融+医疗健康”双轮并行、科技驱动战略,积极构建“金融+养老”、“金融+健康”等产业生态,提供专业的“金融顾问、家庭医生、养老管家”服务,为客户提供“省心、省时、又省钱”的简单、便捷的消费体验。平安集团成员:中国平安人寿保险股份有限公司中国平安财产保险股份有限公司平安养老保险股份有限公司平安健康保险股份有限公司平安银行股份有限公司平安信托有限责任公司平安证券股份有限公司平安资产管理有限责任公司平安不动产有限公司中国平安保险海外(控股)有限公司平安基金管理有限公司平安国际融资租赁有限公司陆金所控股有限公司平安普惠企业管理有限公司平安健康医疗科技有限公司壹账通金融科技有限公司平安医疗健康管理股份有限公司平安科技(深圳)有限公司深圳平安综合金融服务有限公司平安国际智慧城市科技股份有限公司平安壹钱包电子商务有限公司专业让生活更简单中国平安致力于成为国际领先的个人金融生活服务提供商,坚持科技引领金融,金融服务生活的理念,推动核心金融业务和互联网金融业务共同发展,为客户创造“专业,让生活更简单”的品牌体验,获得持续的利润增长,向股东提供长期稳定的价值回报。核心金融业务方面,积极推进“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”模式的不断深化;互联网金融业务方面,将金融服务融入客户“医、食、住、行、玩”的各项生活场景,与核心金融业务的协同效应逐步显现。平安品牌价值继续保持领先,在综合实力、公司治理和企业社会责任等方面广受海内外评级机构和媒体的认可与好评,获得多个荣誉奖项。企业实力■《财富》(Fortune)世界500强企业第25位,居全球金融企业第4位■《财富》(中文版)中国500强企业第4位■《福布斯》(Forbes)全球上市公司2000强第17位,蝉联全球多元保险企业首位公司治理■《彭博商业周刊》2022年度上市公司■中国证券金紫荆奖-最具投资价值高质量发展上市公司企业社会责任■香港上市公司年度卓越ESG奖■《保险亚洲新闻》年度企业社会责任奖■入选标普全球《2022年可持续发展年鉴》■《经济观察报》连续21年蝉联“中国最受尊敬企业”品牌■品牌评级机构凯度BrandZ“BrandZ™全球品牌价值100强”榜单第77位“BrandZ™最具价值中国品牌100强”榜单第10位■品牌评级机构Brand Finance“全球最具价值保险品牌100强”榜单第1位“全球品牌价值500强”榜单第21位
公司主页